Opnieuw zet Broadcom/VMware fors het mes in haar partner-netwerk. Deze herstructurering zorgt voor veel onduidelijkheid bij een aantal serviceproviders die niet meer rechtstreeks bij VMware private cloud-diensten en licenties kunnen betrekken. Daardoor kunnen continuïteit en compliance onder druk komen te staan.
De harde sanering heeft bij meerdere service- en cloudproviders kwaad bloed gezet. De onrust is groot, net als twee jaar geleden bij de eerste ingreep in het partnerkanaal en de groep distributeurs. Een aantal gedupeerden wil onder leiding van de branchevereniging Dutch Cloud Community (DCC) juridische stappen ondernemen tegen Broadcom.
LicentieWatch is een rubriek over licenties, tarieven, abonnementen en andere afrekenmodellen voor ict-diensten, hard- en software. Tips, vragen of opmerkingen? Mail ons op redactie@computable.nl.
Huidige providers die buiten de boot vallen, kunnen hun klanten straks nog wel bedienen, maar moeten licenties via een select groepje concurrenten kopen. Dat kan alleen als ze ook hun cloud gebruiken. Dat leidt tot aanzienlijk margeverlies en verstoorde concurrentieverhoudingen.
Aangepast wordt de rolverdeling tussen managed service providers (MSP’s) en cloud service providers (CSPs). Voor MSP’s blijft het aanbieden van VMware-gebaseerde private clouddiensten mogelijk via CSP’s met een Pinnacle-status. CSP’s zijn binnen dit model verantwoordelijk voor de onderliggende infrastructuur, terwijl MSP’s de regie behouden over hun dienstverlening richting eindklanten.
Hogere kosten
Ludo Baauw, oprichter en CEO van de IMG-Intermax Group: ‘Dan word je een soort verkoopkantoor voor concurrenten.’ Niet alleen een deel van het partner-kanaal maar ook de afnemers klagen. Volgens Kevin Pastor, managing partner bij BeSharp Experts (licentie-advies), leidt deze herstructurering tot minder keuzevrijheid. Dat leidt tot minder concurrentie, wat kan leiden tot hogere operationele kosten voor klanten.
De drastische sanering van het partner-netwerk die zelfs grote service providers met een langlopende relatie met VMware bedreigt, is het gevolg van de overname door Broadcom twee jaar geleden. Vóór de acquisitie had VMware in Nederland een paar honderd partners. Kort na de inlijving door Broadcom verminderde dit aantal tot ongeveer vijftien. Dat worden nu maximaal tien geautoriseerde cloudserviceproviders. Ook in andere landen is het netwerk sterk uitgedund. Tot de overblijvers in Nederland behoren Copaco, Fundaments, ITQ, KPN, Proact en Uniserver, die de Broadcom VCSP Pinnacle Partnerstatus hebben behaald.
De consolidatie stelt Broadcom in staat om de torenhoge overnamesom van VMware sneller terug te verdienen. Minder partners scheelt het Amerikaanse bedrijf aan kosten voor ondersteuning. Volgens Martijn Meekel, managing partner bij BeSharp Experts, kan VMware in de nieuwe opzet meer controle uitoefenen, terwijl ook minder flexibiliteit wordt geboden.
Licentiemodel van losse onderdelen naar suites
Broadcom heeft ook het licentiemodel in haar voordeel aangepast. Vroeger waren losse onderdelen te verkrijgen, zoals VSphere. Dat is nu niet meer mogelijk. Net als Microsoft is Broadcom overgegaan op het aanbieden van uitgebreide suites. Bij deze koppelverkoop zal niet iedereen meteen alles gebruiken. Bij deze suites plegen de afnemers meer te betalen dan ze eigenlijk nodig hebben. Afname naar behoefte kan niet langer.
Een doorn in het oog van veel klanten is de verandering in de licensering van VMware, waarbij niet langer het aantal fysieke sockets doorslaggevend is, maar het aantal CPU-cores. Klanten betalen daardoor voor alle aanwezige cores, met bovendien een minimum aantal cores per fysieke processor dat gelicentieerd moet worden, ook als een CPU feitelijk minder cores bevat.
Dat pakt ongunstig uit voor organisaties die hun infrastructuur de afgelopen jaren juist hebben geoptimaliseerd door relatief weinig fysieke processors in te zetten met een hoog aantal cores per processor. Microsoft hanteert voor onder meer Windows Server en SQL een vergelijkbaar licentiemodel op basis van cores. Aanvankelijk introduceerde VMware-eigenaar Broadcom bovendien een verhoogde minimumafname van cores per bestelling, maar die maatregel is na stevige kritiek vanuit de markt weer deels teruggedraaid. Desondanks blijven de kosten voor klanten stijgen.
Volgens Martijn Meekel kunnen veel klanten niet zomaar even naar een andere virtualisatie-specialist overstappen. Migratie vereist veel kennis. En doorgaans is daar ook de nodige tijd mee gemoeid.
Nutanix en Red Hat zijn Amerikaanse alternatieven. Proxmor (Oostenrijk), Vates (Frankrijk) en euroNAS (Duitsland) komen uit Europa.
