IBM wil via internet een softwarepakket beschikbaar maken dat bestaat uit componenten van Microsofts Office-pakket. Het pakket krijgt de naam Symphony en kan onder voorwaarden gratis gedownload worden.
IBM wil rivaal Microsoft de loef afsteken door een 'gratis' softwarepakket beschikbaar te stellen via internet. Het pakket, Symphony, omvat een tekstverwerker, een spreadsheet-programma en software voor bedrijfspresentaties. Helemaal voor niks krijg je de software niet, IBM geeft het uitsluitend weg aan klanten die zijn Notes-software aanschaffen (145 dollar per gebruiker). Ter vergelijking, Microsoft Office kost voor de thuisgebruiker 120 dollar.
Open Document Format
De stap van IBM is er duidelijk op gericht om zijn Notes-software een boost te geven, dat onder meer e-mail en instant messaging omvat. Wederom een concurrent van Microsoft, dit keer van zijn Outlook-software. Lotus Development begon in 1983 al met de verkoop van voorgangers van de Symphony-onderdelen. In 1995 kocht IBM Lotus en kreeg daarmee de Office-rivalen in handen. Door Symphony uit te brengen in een wereldwijd erkende standaard om informatie weer te geven (Open Document Format), hoopt IBM de acceptatie van die standaard te versnellen. De standaard werkt niet goed met Microsoft-producten.
