Softwareontwikkelaar helpLine introduceert Careware for iOS en biedt zorgorganisaties voor haar planning- en (mobiele) registratieplatform voortaan keuze uit de mobiele besturingssystemen Android en iOS. helpLine maakt met de lancering alvast de weg vrij om byod binnen wijkgericht werken in de zorg mogelijk te maken. Vierstroom uit Gouda is de eerste thuiszorgorganisatie in Nederland die de verleende zorg nu via een iOS app registreert.
helpLine heeft Careware for iOS in samenwerking met Vierstroom ontwikkeld, zodat de applicatie net als Careware for Android goed aansluit bij de werkprocessen in de (wijkgerichte) extramurale zorg. Vierstroom is eerder dit jaar al live gegaan met de Android-applicatie van Careware, maar wenst uiteindelijk volledig over te gaan op de iOS-variant. Het belangrijkste argument: Apple software biedt de meest eenduidige interface en kan smartphones en tablets eenvoudig op afstand resetten. Vierstroom had helpLine gevraagd de software ook geschikt te maken voor iOS omdat er in de markt nog geen iOS app was met functionaliteiten zoals in Careware.
Careware for iOS biedt eigenlijk meerdere apps ineen. Zo kunnen ambulant zorgverleners niet alleen hun planning inzien en tijd registreren; ook biedt de Careware app communicatietools die de samenwerking tussen teamleden vergemakkelijken. Tevens toont Careware welke andere collega’s op dat moment in de buurt aan het werk zijn. Hierdoor kunnen cliënten bij onvoorziene wijzigingen in de zorgbehoefte direct en makkelijk worden overgedragen, of kan een teamlid snel bijspringen als de situatie daar om vraagt.
De functionaliteit van Careware for iOS is gelijk aan de reeds bestaande Android-applicatie. De gebruiksvriendelijkheid is echter toegenomen door het iOS platform van Apple. Qua gebruiksgemak heeft iOS nog altijd een voorsprong op andere platformen in de markt. Dit leidt in dagelijks gebruik van Careware tot minder vragen aan helpdesks en een hogere medewerkertevredenheid.
Huidige helpLine klanten die nog op Careware for Windows Mobile draaien, kunnen door de toevoeging van dit platform nu zonder 'big bang' over op iOS of Android. helpLine biedt ook meer keuze omdat in de zorgmarkt een beweging zichtbaar is naar bring your own device (byod). Door nu zowel Android als iOS aan te bieden kan iedereen voortaan device onafhankelijk aan de slag met het planning- en (mobiele) registratieplatform Careware van helpLine.
