SB Groep en BlackIP starten samen het All-in Rapid Replacement-programma in Nederland. Met deze samenwerking wordt het voor de eindklant mogelijk om All-in onsite ondersteuning en service te krijgen, same business day replacement en binnen vier kantooruren onsite.
Met de All-in Rapid Replacement-overeenkomst is de klant ervan verzekerd dat er binnen 4 kantooruren een nieuwe vervangende unit geplaatst wordt, inclusief de dienstverlening vanuit SB Groep zoals het overzetten van bijvoorbeeld de configuratie."
Alexander ter Meulen, sales manager bij SB Groep: "Een Barracuda-specialist van SB Groep is bij calamiteiten direct beschikbaar voor de klant. De klant wordt hierdoor ontzorgd."
