Het geld ligt op straat!

“Het geld ligt op straat, Pieter!”, riep mijn vaste groenteman op de Albert Cuyp-markt altijd, als ik vroeg hoe het met de zaken ging. Maar na tien jaar was zijn stalletje nog steeds hetzelfde, terwijl naast hem de ene na de andere concurrent nieuwe fruitsoorten en exotische groentes introduceerde.

Mijn groenteman lijkt een beetje op uw klant. Hij heeft zijn eigen business en als je vraagt hoe het gaat, is het altijd goed of nog beter. Maar in de praktijk heeft hij u nodig om de concurrentie voor te blijven. Neem bijvoorbeeld breedband. Dat is de afgelopen jaren in hoog tempo in de grond gestopt. Volgens het CBS heeft maar liefst 82 procent van de huishoudens een breedbandaansluiting. Jammer alleen, dat de toepassingen op die snelle ondergrondse netwerken achter blijven. De snelle, digitale toegang tot de burger en consument wordt onvoldoende benut. Terwijl de mogelijkheden er wel degelijk zijn. Want met breedbandtoepassingen kunnen mkb-ondernemers, uw klanten, niet alleen geld besparen, maar zelfs verdienen.

Besparingen door videovergaderen bijvoorbeeld, wat dure reis- en steeds meer filetijd overbodig maakt. Ook kan via breedbandsoftware online worden gebruikt (asp). Dat scheelt in dure aanschaf en biedt altijd de meest actuele versie. Extra opbrengsten zijn mogelijk door online verkoop en interactieve communicatie met klanten. Webwinkels bieden, dankzij breedband, een steeds rijkere winkelervaring. Met meer geluid, betere foto’s en ook steeds meer video’s. En dat vertaalt zich naar klinkende munt. Ook in de fysieke winkel doet breedband zijn intrede met bijvoorbeeld geavanceerde beveiliging (face check systemen) en narrowcasting: winkeltelevisie die de klant actuele gerichte productinformatie biedt en die online ververst kan worden.

Consumenten zijn er inmiddels klaar voor, nu de aanbieders nog. Een goed idee om uw zakelijke klanten op deze breedbandmogelijkheden te wijzen. Want voor u én voor hen ligt het geld de komende jaren niet alleen op straat, maar ook eronder!

Pieter Spohr
Directeur Nederland BreedbandLand