Intel vernieuwt zijn Technology Provider partnerprogramma. Vanaf nu is het programma niet alleen toegankelijk voor systeembouwers, maar ook voor resellers die merk-pc’s verkopen met een Intel processor. Twee partnercategorieën hebben een nieuwe naam gekregen. De ‘Associate’-categorie heet nu ‘Gold’ en ‘Premier’ is omgedoopt in ‘Platinum’.
De belangrijkste reden voor Intel om het programma te vernieuwen, is dat we de kennis op de winkelvloer willen vergroten", zegt Edwin Peters, Reseller Channel Manager Intel Benelux. "Het vernieuwde programma is sterk gericht op het overdragen van kennis aan iedereen die Intel-producten verkoopt. Daarom hebben we het programma nu ook opengesteld voor resellers die merkcomputers (desktops en/of notebooks) met een Intel processor verkopen."
Voor Gold- en Platinum-partners geldt nu dat een aantal werknemers een of meer kwalificaties als Intel-expert dient te behalen. Voor een Gold-partner moeten er minimaal drie kwalificaties worden behaald door ten minste twee werknemers. Voor Platinum-partners geldt een aantal van zes kwalificaties door ten minste vier werknemers. Deze werknemers moeten een aantal online trainingen volgen, waarvoor de deelnemer punten ontvangt. Als er in totaal 100 punten zijn verzameld mag men zich Intel-expert noemen. Alleen voor de overstap van Gold naar Platinum geldt een omzet-eis: er moet voor minimaal €350.000 aan Intel-producten worden verkocht. Dat kunnen componenten zijn zoals processors en moederborden, maar nu ook merkcomputers met Intel processors, of een combinatie van componenten en merkcomputers.
In het vernieuwde partnerprogramma krijgen alle deelnemers toegang tot Intels ‘marketing store’. Hier zijn allerlei marketingmaterialen te bestellen, van folders met uitleg over Intel-producten en websitebanners, tot allerlei point-of-sale materiaal voor in winkels. Verder kan iedere partner deelnemen aan de trainingen van Intel en aan de Intel Channel Conference, een jaarlijks evenement in Nederland en in België waar Intel een dag lang voorlichting en training geeft over allerlei facetten van de Intel-producten.
Gold- en Platinum-partners behouden ook toegang tot een snelle garantieafhandeling. Dankzij deze regeling kunnen deze partners klanten die zich melden met een defect product direct helpen met een vervangend of nieuw product. Klanten hoeven dus niet te wachten op een reparatie of vervanging door Intel.
Flex+-punten
Elke Gold- en Platinum-partner kan zogeheten Flex+-punten verzamelen, gebaseerd op de Intel-producten die zij verkopen. Dat kunnen componenten zijn zoals CPU’s, moederborden of SSDs zijn, maar nu ook pc’s en laptops met een Intel Core i5- of Core i7-processor. De punten die partners verzamelen kunnen zij inwisselen voor onder meer reischeques, hotelbonnen of een dagje golfen, of voor Intel-producten, zoals cpu’s of SSD’s. Die producten kan de partner ook weer verkopen; de Flex+-punten dragen zo bij aan het resultaat van de partner.
Het kennisaspect is ook het belangrijkst voor partners die willen overstappen van Gold naar Platinum. Voor deze overstap moeten er minstens 6 Intel-expert certificaties behaald worden. Daarnaast moeten er ook nog twee mensen zijn die deelnemen aan een partnerprogramma van een andere leverancier. Met deze eis wil Intel klanten duidelijk maken dat Platinum-partners over brede ICT-kennis beschikken.
Momenteel zijn er in Nederland en België duizenden partners, waarvan enkele honderden Gold-partner zijn en enkele tientallen Platinum-partners. Intel beoogt met de vernieuwing van het partnerprogramma dat deze aantallen zullen toenemen: het aantal Gold-partners tot boven de duizend en de Platinum-partners tot enkele honderden
