Doordat er steeds meer cloudbeheersoftware beschikbaar komt kunnen it-afdelingen in de toekomst vaker makelaars of ‘brokers’ worden in het in- en verkopen van clouddiensten. Dit zegt Paul Avenant, vice-president van BMC, leverancier van softwareoplossingen voor it service management (itsm).
Volgens Paul Avenant van BMC functioneert een it-afdeling tot nu toe als leverancier van it-oplossingen die bijvoorbeeld bestaan uit servers, Windows, Linux, storage en netwerken. ‘Maar ik verwacht dat door cloud computing it-afdelingen vaker een broker van it-diensten wordt. In de toekomst worden it-diensten minder door it-afdelingen geleverd, maar vaker door externe leveranciers. Kijk maar naar het gebruik van mobiele telefoons; de telecomdiensten worden geleverd door een telecombedrijf, niet door een it-afdeling. Dat geldt ook voor applicatiediensten die bijvoorbeeld kunnen worden geleverd door Amazon Web Services.'
Automation-specialist
Volgens Avenant blijft er genoeg werk voor it-afdelingen bestaan, zoals het uitrollen en onderhouden van private clouddiensten. ‘Maar andere zaken worden uitbesteed. Een it-afdeling treedt dan vaker op als 'broker' van it-diensten teneinde eindgebruikers de beste it-oplossing te leveren.'
It-afdelingen zullen volgens Avenant door deze ontwikkelingen meer automation-specialisten, service managers en planners aannemen. Die moeten bijvorbeeld zorgen voor genoeg dataopslagcapaciteit en kostenplanning. ‘It-beheerders kunnen zich door de komst van cloud computing laten omscholen. Zo kan een Unix-specialist een automation-specialist worden.'
Cloud heeft verborgen kosten
Lees meer in het interview met Paul Avenant 'Cloud heeft verborgen kosten'.
