Microsoft geeft de betaversie van de volgende generatie crm-software vrij.
Deze versie kan zowel cloud-gebaseerd als ‘on premise’ (in huis) worden ingezet. Met de vrijgave van de betaversie begint ook de wereldwijde uitrol van de Microsoft crm online-dienst. Onder de naam Microsoft Dynamics CRM 2011 komt de nieuwe software ook voor toepassing in de eigen bedrijfsomgeving en voor hosting door partners op de markt.
De beta van de nieuwe online dienst komt beschikbaar in acht talen en in 36 markten. De uiteindelijke versie zal eind dit jaar leverbaar zijn in 40 markten en 41 talen. De beta van Microsoft Dynamics CRM 2011 wordt leverbaar in 40 markten en 8 talen.
