Ingram Micro introduceerde op 1 april de Imei Tracker. Dit is een hulpmiddel dat resellers inzicht verschaft in de in- en verkoop van Blackberry-oplossingen.
De tracker genereert rapportages die van belang zijn voor de garantieafhandeling en de erkenning van verkoopresultaten en daarmee het verkrijgen van verkoopondersteuning vanuit RIM/Blackberry. Hij is door Ingram Micro zelf ontwikkeld.
De Imei Tracker is ontwikkeld op basis van veelvuldige feedback van resellers en biedt verschillende mogelijkheden. De reseller kan het toestel, als dat is gekocht bij Ingram Micro, traceren op basis van Blackberry Imei/pin met gedetailleerde informatie over het type toestel en de bijbehorende ordergegevens. Hij kan verder de aankoophistorie van het toestel bekijken op basis van het klantnummer. Tot slot kan hij een Excel-rapport creëren van de aankoophistorie.
