Microsoft geeft gratis softwarecode vrij waarmee gebruikers verkoopdata uit Siebel-crmsystemen kunnen importeren in Outlook.
Hiermee wil de softwarereus andere bedrijven inspireren om soortgelijke programma's te bouwen. Het project draagt de naam Elixer. Begin vorig jaar werd er voor het eerst over gesproken. Nu geeft Microsoft de code en technische documentatie vrij via zijn Developer Network website.
Een belangrijk onderdeel van het project is de Customer Explorer, volgens Cnet een deel waaraan Microsoft negen maanden bouwde en een half miljoen dollar in investeerde. De desktop applicatie laat de achtduizend Microsoftverkopers in hun Siebeldatabase kijken via Outlook.
Project Elixer maakt deel uit van Microsofts strategie om Office te positioneren als ontwikkelplatform in plaats van een stel op zichzelf staande applicaties. Microsoft is met een soortgelijk project bezig dat Outlook koppelt aan SAP, dat project draagt de codenaam Mendocino.
