Cisco lanceert eind 2007 een speciaal managed services programma voor de grote partners, zoals systeem integratoren, outsourcers en service providers/carriers.
Tot nu doen in Europa een zestal grote partners mee in een pilot fase om managed services aan te bieden. Volgens Andreas Dohmen (foto), channelbaas van Cisco Europa, is dit een flinke groeimarkt. "Die markt groeit per jaar met zo'n 30 procent. Daar moeten we op inspelen met de systeem integratoren en de service providers. Ik verwacht ook een rol van outsourcing bedrijven uit India, die een steeds belangrijker rol spelen in Europa, zoals Wipro, Tata en Infosys. Partners die meedoen aan het managed service programma moeten wel aan een aantal eisen voldoen. Ze moeten bijvoorbeeld een Network Operation Center (NOC) hebben.
James Campanini, directeur channel operations bij Cisco Europa zegt nauw samen te werken om meer nieuwe managed services in Europa te ontwikkelen. "We werken bijvoorbeeld nauw samen met IBM, HP, Getronics en Dimension Data. De bedoeling is dat elke partner zijn eigen specifieke dienst ontwikkelt en niet hetzelfde doet wat andere partners al doen. Er liggen voor onze partners nog tal van kansen in verticale markten waar ze samen met isv's en Cisco oplossingen leveren en kunnen verdienen aan services. De groei ligt bijvoorbeeld in het managen van applicaties, netwerken en desktops. "
