Security-reseller Pinewood is in ruim dertien jaar uitgegroeid tot een bedrijf met 22 man. Onlangs heeft het Delftse bedrijf twee bv’s opgericht, één op het gebied van managed security services en één als security-adviesorganisatie, en de planning is dat de gezamenlijke organisatie over twee jaar uit meer dan veertig man bestaat. We voelen directeur en oprichter Hans Doornbosch (“in het Engels is dat Pinewood”) eens flink aan de tand.
1 Met welke deal heb je ooit het meeste geld opgestreken?
Doornbosch begint flauw te lachen. "Het ging niet om veel geld, maar ik heb wel een leuke anekdote. Ooit was er een grote klant die steeds maar om korting bleef zeuren. Op die manier wilde ik de deal niet, en daarom gaf ik hen -20 procent, met een minnetje ervoor dus. In no time kreeg ik de offerte ondertekend en wel terug en haalde ik de deal binnen."
2 Wie heb je het laatst gebeld en waarom?
"Dat is de verhuurder van ons pand geweest. Per 1 januari krijgen we er een tweede verdieping bij en gaan we op zoek naar nieuwe mensen."
3 Waar verdien je meer aan: Cisco of Juniper?
Hoewel Cisco meestal de boventoon voert, antwoordt Doornbosch stellig ‘Juniper’. "Cisco is overgedistribueerd, waardoor de marges zeer klein zijn. Juniper heeft zijn kanaal veel meer in de hand."
4 Zitten er teveel bedrijven in het Nederlandse security-kanaal?
"Nee", zegt de Pinewood-baas direct. "Er zijn er zelfs te weinig. Er zijn maar erg weinig bedrijven die echt een focus op security hebben. Veel grote bedrijven doen het erbij, maar alleen On Sight is een echte concurrent van ons. Ook komen we Motiv af en toe nog wel tegen, maar daarmee houdt het op. Van mij mogen er best nog wat echte security-concurrenten bijkomen."
5 Welke nieuwe vormen van security hebben we in de nabije toekomst nodig?
Doornbosch moet even nadenken. "Een trend wordt diefstal van iemands identiteit, zodat diens geld en spullen naar de fraudeur gaan. Er moet iets komen om écht te kunnen authentiseren, zoiets als biometrische identificatie. Je moet mensen dan alleen zover krijgen dat ze een chip in hun arm nemen of een scan van hun ogen laten maken."
6 Is specialisatie de enige kans om te overleven?
Doornbosch denkt van wel. "Wij kunnen zo in de markt staan zoals we nu doen, doordat we een focus op security hebben en daar al onze resources op zetten. Ik geloof dat groei door focus de juiste strategie is."
7 Bij welk ict-bedrijf zou je (n)ooit willen werken?
De Pinewood-directeur moet even gniffelen. "Ik zou echt nooit bij KPN willen werken, omdat het er zo bureaucratisch aan toegaat. Ook sprak de sfeer bij HP me absoluut niet aan. Maar eigenlijk wil ik helemaal niet meer voor anderen werken. Ik heb de vrijheid geproefd en dat wil ik zo houden."
8 Gaat je werk voor alles?
"Dat is een gemene vraag." Doornbosch trekt een scheef gezicht. "Dat zou je eigenlijk aan mijn vrouw moeten vragen. Pinewood is mijn kindje, daar ga ik heel ver voor. Als iemand Pinewood aanvalt, voelt dat alsof ze mij persoonlijk aanvallen. Dat is net als met mijn personeel: als iemand hen aanvalt, ga ik ervoor staan."
9 Wie is je grote voorbeeld?
Daar hoeft de Pinewood-voorman niet lang over na te denken. "In de ict-markt is dat Steve Jobs van Apple. Het is ongelooflijk knap dat hij iedere keer weer tegen de stroom in met heel originele ideeën komt."
10 Met welke riemen roei jij het liefst?
"Ha ha, dat vind ik een leuke vraag!" Doornbosch heeft op hoog niveau geroeid. "Bij Pinewood zit ik stil, maar in de acht met stuurman moet ik hard werken. Een groot verschil is ook dat er in de boot een duidelijke hiërarchie is. Daar heeft alleen de stuurman het voor het zeggen. Bij Pinewood wil ik juist wel dat mijn personeel meedenkt."
