Multrix, IT-dienstverlener met als specialisatie het aanbieden van een online werkplek voor bedrijven vanaf 50 werkplekken, heeft van PricewaterhouseCoopers een SAS70-verklaring ontvangen. SAS70 is een internationaal erkende norm voor opzet, bestaan en werking van de interne controles van een dienstverlenend bedrijf.
SAS70 is geen certificaat dat je aan de muur hangt, het is een rapport dat inzichtelijk is voor klanten en precies aangeeft hoe het staat met de kwaliteit van interne controle- maatregelen", zegt Sander Winthagen, directeur van Multrix. "Iedere dienstverlener heeft tegenwoordig wel een SLA (Service Level Agreement), maar wij willen voor onze klanten aantoonbaar en transparant maken wat we precies doen om die SLA’s te kunnen waarmaken".
Multrix is begin 2007 gestart met de voorbereidingen en inventarisaties die voor de SAS70-certificatie nodig zijn. Uiteindelijk heeft PricewaterhouseCoopers het SAS70 rapport van Multrix als onafhankelijke auditor beoordeeld.
"Onze uitdaging was om geen bureaucratisch monster te creëren en daarmee onze flexibiliteit te verliezen. We hebben er veel tijd in gestoken en ik denk dat we daar absoluut in zijn geslaagd", zegt Sander Winthagen. "SAS70 is voor een aantal van onze klanten specifiek van belang om aan wettelijke eisen en regelgeving te voldoen. Daarnaast zien we enorme toename van organisaties die een bepaalde vorm van kwaliteitsgarantie eisen van hun IT leverancier, en dat vinden we volledig terecht."
