Microsoft verlaagt de prijs van zijn Dynamics CRM 4.0-software met 40 procent. De softwaregigant wil zodoende hostingbedrijven zo ver krijgen de applicatie als een web-based service te gaan verkopen.
"Microsoft kwam laat op de crm-markt, maar ze hebben geleerd van andere leveranciers en gebruiken ervaren crm-ontwikkelaars om een kwalitatief hoogwaardig product te maken", zegt Karl Newman, service delivery director bij Microsoft-partner ConsultCRM. "Versie 4 gaat door met crm makkelijker te maken, met een duidelijke interface en handige links naar Outlook, Word en Excel. Met een architectuur in versie 4 waarbij er meerdere installaties op dezelfde server kunnen worden uitgevoerd, wordt het voor hosters interessanter om crm aan te bieden, tezamen met hosted Exchange en SharePoint."
