Twinfield introduceert haar certificeringprogramma voor accountants. Met dit programma wil het bedrijf de kwaliteit, de productie en de effectiviteit verhogen van de dienstverlening die accountants aanbieden aan hun klanten. De certificering garandeert klanten dat er een hoog kennis- en vaardigheidsniveau van de producten van Twinfield bij de accountantskantoren aanwezig is.
Twinfield wil met deze certificeringmogelijkheid accountants stimuleren om op basis van kennis en kunde van de webdiensten nog meer klanten te overtuigen van de extra waarde die online boekhouden biedt. Met deze nieuwe strategie verstevigt Twinfield tevens de relatie met de accountingbranche. De aantoonbare competentie van de accountant zal in de vorm van een formeel certificaat erkend worden.
Het certificeringprogramma bestaat uit drie niveaus: Certificeringniveau Basic, Professional en Expert. Het Basic-niveau is de basis voor de twee andere niveaus en is een voorwaarde voor medewerkers die klanten tijdens hun dagelijkse praktijk professioneel willen bedienen. Zowel het Professional- als het Expert-niveau zijn gericht op adequate beheersing van processen en functionaliteiten, en besteden aandacht aan analyses en rapportages. Het niveau Expert gaat in op branchegerichte oplossingen, zoals administratieve diensten voor de detailhandel, het basisonderwijs of de gezondheidszorg.
André Kwakernaat, directeur en mede-oprichter van Twinfield: “Met behulp van dit certificeringprogramma geven we accountants de mogelijkheid zich kwalitatief te onderscheiden van andere kantoren. Met de nieuwe benadering verwachten we onze bestaande relaties te enthousiasmeren om hun nieuwe cliënten die online boekhouden overwegen, te informeren over de voordelen en gebruiksvriendelijkheid van onze producten. Klanten op hun beurt weten dankzij dit certificeringprogramma precies hoeveel kennis hun accountant in huis heeft op het gebied van Twinfield. Een duidelijke win-win situatie voor alle partijen!
