Oracle introduceert Oracle CRM On Demand Release 18. De nieuwste versie beschikt over uiteenlopende mogelijkheden om omzet te verhogen en kosten te verlagen. De verbeteringen betreffen onder andere nauwkeuriger lead generation, efficiëntere planning en betere beveiliging- en beheermogelijkheden.
Gekwalificeerde leads
Release 18 beschikt over ‘progressive profiling’ en verbeterde data-integratie om potentiële klanten nog specifieker te benaderen met relevantere communicatie. Zo zijn campagnes flexibel op te stellen en uit te voeren en kan conversie worden vergroot.
Efficiënte planning
Flexibele planning maakt het mogelijk om plannen sneller te ontwikkelen, aan te passen en uit te voeren rekeninghoudend met veranderende marktsituaties. Hierdoor wordt de planningcyclus ingekort, waardoor er meer ruimte over blijft om in te spelen op mogelijke veranderingen die van invloed zijn op het hele proces.
Beveiliging en beheer
Cloud security beschermt de data tegen misbruik, door middel van encryptie, virtual private networks en toegangscontrole.
Oracle CRM On Demand Insurance Edition
De nieuwe Oracle CRM On Demand Insurance Edition biedt een on demand Broker/Producer Channel Management oplossing voor verzekeringsmaatschappijen, ontwikkeld om omzet te verhogen tegen een lagere kostprijs door middel van betere planning, geïntegreerde marketing en uitgebreide analyse.
"Met de tweede grote release van Oracle CRM On Demand in minder dan zes maanden, wijst uit dat Oracle blijft luisteren en reageren op wensen en eisen vanuit de markt. Door snel hierop in te spelen vergroten we de toegevoegde waarde van onze oplossingen", aldus Anthony Lye, SVP of Oracle CRM. "Oracle CRM On Demand Release 18 introduceert zeer nauwkeurige integratie tussen marketing en sales, biedt nieuwe inzichten voor planning en heeft enterprise-level cloud security. Oracle CRM On Demand maakt het maximale CRM-succes mogelijk op de meest economische manier."
Oracle’s Siebel CRM en Oracle CRM On Demand zijn allebei als Leader gepositioneerd in Gartner’s recente ‘Magic Quadrant for Sales Force Automation’. Volgens Gartner laten ‘leaders’ zien hoe een marktgedreven visie vertaald kan worden in technologie die sales-specialisten kan helpen bedrijfstargets te halen.
