Particuliere Windows 10-gebruikers krijgen alsnog een jaar lang gratis ESU. Microsoft voorkomt zo een overtreding van de DMA, maar blijft moeilijk doen over de duurzaamheid van de software
Microsoft heeft in een brief aan Euroconsumers bevestigd dat consumenten in de Europese Economische Ruimte kosteloos een jaar Extended Security Updates (ESU) voor Windows 10 ontvangen. De aanpassing komt na druk van Euroconsumers, de in Brussel en Luxemburg gevestigde consumentenorganisatie. Aanvankelijk konden gebruikers wereldwijd na de end‑of‑life‑datum van 14 oktober 2025 slechts tegen betaling van circa dertig dollar een jaar extra beveiligingsupdates krijgen. Later volgde een ‘gratis’ optie, maar die vereiste het inzetten van Microsoft Rewards‑punten of het gebruik van Windows Backup.
Euroconsumers stelde dat deze voorwaarden in strijd waren met de Digital Markets Act (DMA) en de Digital Content Directive (DCD), omdat essentiële beveiligingsupdates werden gekoppeld aan andere Microsoft‑diensten. Microsoft geeft daarom consumenten in de EER nu kosteloos een jaar ESU, enkel op voorwaarde dat zij een Microsoft‑account gebruiken. Daarmee is de belangrijkste DMA‑gerelateerde zorg weggenomen.
Met Windows 10 doet Microsoft niet duurzaam of veilig
Toch blijft Euroconsumers kritisch. De gratis verlenging loopt slechts tot 13 oktober 2026 en laat daarna miljoenen nog functionerende apparaten onbeschermd. De organisatie stelt dat dit niet in lijn is met de DCD en de bredere duurzaamheidsdoelen van de EU. De overstap naar Windows 11 vereist bovendien nieuwe hardware vanwege de Trusted Platform Module-eis. Naar schatting kunnen meer dan 850 miljoen actieve apparaten niet upgraden, wat aanzienlijke kosten en extra elektronisch afval veroorzaakt.
Het beëindigen van updates voor deze systemen ondermijnt volgens de organisatie de markt voor refurbished en tweedehands apparaten, versnelt e‑waste en kan het vertrouwen van consumenten in duurzame elektronica aantasten. Daarnaast wijst Euroconsumers op de relatief korte overgangsperiode: Windows 10‑ondersteuning stopt vier jaar na de introductie van Windows 11, terwijl eerdere versies zeven tot acht jaar overlap kenden. Uit een eigen enquête van de consumentenorganisatie blijkt dat 22 procent van de gebruikers nog werkt met pc’s van 2017 of ouder, die niet compatibel zijn met Windows 11 maar wel voldoen voor dagelijks gebruik. Verder bleek dat zes op de tien zakelijke apparaten nog op Windows 10 draait, in het mkb vijf op tien.
