De case gaat over de keuze van Royal FloraHolland om Proximus NXT Nederland het volledige beheer van haar IT-netwerk toe te vertrouwen, waarmee continuïteit, toekomstbestendigheid en verdere digitalisering van de sierteeltmarktplaats worden gewaarborgd.
Algemene beschrijving (incl. samenvatting van onderstaande vier punten)
Royal FloraHolland heeft Proximus NXT Nederland gekozen als strategisch IT-partner voor het volledige beheer van haar IT-netwerk. Hiermee is Royal FloraHolland verzekerd van een stabiel, veilig en toekomstbestendig netwerk, wat essentieel is voor haar digitale dienstverlening aan kwekers, kopers en partners. De samenwerking biedt kansen voor schaalvergroting, efficiëntie en groei, en centraliseert alle netwerksupport bij één partij.
Beschrijf de complexiteit en/of risico's in/van het ict-project
Het ict-project kent aanzienlijke complexiteit en risico’s vanwege de omvang en het kritieke belang van het netwerk voor Royal FloraHolland. Het netwerk ondersteunt dagelijks meer dan 100.000 transacties, 4.500 kwekers, 160 equipment rooms en een miljoen vierkante meter WiFi-dekking met 1.400 routers en switches. De afhankelijkheid van het netwerk is groot, niet alleen voor interne medewerkers maar ook voor externe kwekers, kopers en partners. Risico’s zijn onder andere het waarborgen van continuïteit, beveiliging en prestaties bij verdere digitalisering en schaalvergroting. De migratie naar één beheerpartij brengt integratierisico’s en afhankelijkheid van de leverancier met zich mee. Daarnaast vereist het beheer specialistische kennis van complexe Cisco-omgevingen en nieuwe technologieën, wat extra eisen stelt aan expertise en proactief beheer.
Beschrijf de gerealiseerde toegevoegde waarde voor de interne of externe klant
De gerealiseerde toegevoegde waarde voor Royal FloraHolland en haar interne en externe klanten bestaat uit het verzekeren van continuïteit en toekomstbestendigheid van de netwerkomgeving, wat essentieel is voor alle informatiegedreven bedrijfsprocessen. Door het volledige netwerkbeheer bij Proximus NXT onder te brengen, profiteert Royal FloraHolland van een stabiel, performant en beveiligd IT-netwerk, waarmee de dienstverlening aan kwekers, kopers en partners wordt verbeterd. Digitalisering en schaalvergroting worden gefaciliteerd, waardoor efficiënter gewerkt kan worden en groeikansen ontstaan. Door alle netwerksupport bij één strategische IT-partner met specialistische kennis te beleggen, ontstaat ruimte voor innovatie en proactief advies over nieuwe technologieën, wat bijdraagt aan de verdere ontwikkeling van Royal FloraHolland als internationaal leidende digitale marktplaats.
Beschrijf de originaliteit en/of innovatieve kracht van/in het ict-project
Het ict-project onderscheidt zich door de innovatieve keuze om het volledige netwerkbeheer, inclusief alle managed services en specialistische Cisco-kennis (zoals Software Defined Access en DNA Center), onder te brengen bij één strategische IT-partner. Dit stelt Royal FloraHolland in staat om sneller te innoveren en proactief te anticiperen op technologische ontwikkelingen in de markt. De samenwerking ondersteunt de digitale transformatie van Royal FloraHolland, waarbij digitalisering wordt ingezet om nieuwe manieren van werken, samenwerken en handelen te realiseren. Door het netwerkbeheer te centraliseren en te koppelen aan een partner die actief adviseert over de inzet van nieuwe technologieën, wordt een toekomstbestendige, schaalbare en efficiënte netwerkomgeving gecreëerd die de internationale digitale marktplaats verder versterkt.
Beschrijf de kracht van de interne of externe leverancier
Proximus NXT onderscheidt zich als interne of externe leverancier door haar rol als strategisch IT-partner die proactief meedenkt en adviseert over nieuwe technologieën, met diepgaande specialistische kennis van complexe Cisco-omgevingen. De leverancier biedt Royal FloraHolland zekerheid van continuïteit en toekomstbestendigheid van het netwerk, door alle netwerksupport en managed services centraal te organiseren bij één partij. Dankzij de langdurige samenwerking en bewezen expertise kan Proximus NXT een stabiel, performant en beveiligd IT-netwerk garanderen, waarmee Royal FloraHolland haar positie als internationaal leidende digitale marktplaats verder kan uitbouwen en inspelen op kansen voor schaalvergroting, efficiëntie en groei.