De case beschrijft hoe Korian Nederland met behulp van de cloudgebaseerde woonzorgtechnologie van Cinnovate haar bewoners in Residentie Haarlem optimale hospitality, veiligheid en zorg biedt, waarbij technologie zorgverleners ondersteunt en processen vereenvoudigt.
Algemene beschrijving (incl. samenvatting van onderstaande vier punten)
Residentie Haarlem van Rosorum (Korian Nederland) biedt luxe wonen en persoonlijke zorg voor ouderen, met aandacht voor comfort, veiligheid en gezondheid. Cinnovate levert cloudgebaseerde woonzorgtechnologie die zorgverleners ondersteunt via een eenvoudige app en 4G-connectiviteit, zonder complexe infrastructuur. Korian betaalt een vast maandbedrag voor software en service, en behaalt hoge tevredenheidsscores.
Beschrijf de complexiteit en/of risico's in/van het ict-project
De complexiteit van het ICT-project bij Korian Nederland ligt in het realiseren van een volledig cloudgestuurde woonzorgtechnologie die betrouwbaar, veilig en gebruiksvriendelijk is voor zorgverleners. Risico’s zijn onder andere het waarborgen van continue bereikbaarheid zonder volledig dekkend wifi-netwerk, het veilig verwerken van gevoelige zorgdata via 4G, en het minimaliseren van lokale ICT-infrastructuur. Daarnaast is het essentieel dat het systeem eenvoudig te gebruiken is, zodat zorgverleners het proces goed kunnen volgen en betrouwbare data kunnen opbouwen. Financiële voorspelbaarheid wordt geborgd door het SaaS-model, maar vereist vertrouwen in de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening.
Beschrijf de gerealiseerde toegevoegde waarde voor de interne of externe klant
De gerealiseerde toegevoegde waarde voor Korian Nederland is dat zorgverleners dankzij de cloudgestuurde woonzorgtechnologie van Cinnovate eenvoudig, veilig en efficiënt zorg kunnen verlenen, waarbij alle stappen digitaal worden vastgelegd. Dit zorgt voor overzicht en betrouwbare data, terwijl bewoners profiteren van optimale aandacht, veiligheid en comfort. Door het gebruik van 4G zijn zorgverleners altijd bereikbaar, ook zonder volledig dekkend wifi-netwerk. Het SaaS-model met vaste maandelijkse kosten biedt financiële voorspelbaarheid en continuïteit in dienstverlening, zodat Korian zich volledig kan richten op hoogwaardige zorg en hospitality voor haar bewoners.
Beschrijf de originaliteit en/of innovatieve kracht van/in het ict-project
De originaliteit en innovatieve kracht van het ICT-project bij Korian Nederland zit in de volledig cloudgestuurde woonzorgtechnologie die alle functionaliteiten biedt zonder lokale ICT-infrastructuur. Door gebruik te maken van 4G in plaats van een volledig dekkend wifi-netwerk zijn zorgverleners overal bereikbaar, zelfs buiten het gebouw. De integratie van de Assist App en CareServer zorgt voor een eenvoudig, digitaal proces waarbij zorgverleners zorgoproepen efficiënt kunnen afhandelen en alle stappen automatisch worden geregistreerd. Het SaaS-model met XLA garandeert toegang tot alle software en service voor een vast bedrag per maand, waardoor financiële verrassingen worden voorkomen. Deze combinatie van cloud, mobiele bereikbaarheid, gebruiksgemak en voorspelbare kosten maakt het project onderscheidend en vooruitstrevend binnen de woonzorgsector.
Beschrijf de kracht van de interne of externe leverancier
Cinnovate onderscheidt zich als leverancier door het bieden van een volledig cloudgestuurde woonzorgtechnologie die alle gewenste functionaliteiten levert zonder lokale ICT-infrastructuur. De technologie ondersteunt zorgverleners optimaal bij het leveren van betrouwbare, veilige en liefdevolle zorg, doordat processen eenvoudig en digitaal verlopen en alle stappen automatisch worden vastgelegd. Dankzij het gebruik van 4G zijn zorgverleners altijd en overal bereikbaar, ook buiten het gebouw, zonder afhankelijk te zijn van een volledig dekkend wifi-netwerk. Het SaaS-model met vaste maandelijkse kosten zorgt voor financiële voorspelbaarheid en continuïteit in service, waardoor Korian altijd weet waar ze aan toe zijn en zich volledig kan richten op hoogwaardige zorg en hospitality.