Res One stelt it in staat om gebruikers een geautomatiseerde en eenvoudig te beheren digitale werkplek te bieden middels proactieve en automatische levering, evenals met selfservicetoegang tot apps en diensten. Res One is zo ingericht dat de technologie en veiligheid die voor it nodig is geleverd kan worden, maar tegelijkertijd met de flexibiliteit die de business en de werknemers eisen.
Res One, waarmee IT eenvoudig uiteenlopende technologieën kan beheren en automatiseren, is ontwikkeld met een ‘mobile first’-focus. Met inbegrip van nieuwe mobiele toepassingen die de werknemers in staat stellen om gemakkelijk apps en diensten op te vragen op hun mobiele apparaten. De mobiele app van Res One is er voor iOS en Android.
Met de lancering van Res One introduceert Res een nieuwe managementportal die de configuratie en automatische levering van applicaties en diensten stroomlijnt. Een nieuwe visuele workflow editor maakt snelle automatisering van it-taken, die voorheen handmatig werden gedaan, mogelijk. Hierdoor wordt IT vrijgespeeld en helpt het de business bij het standaardiseren van processen. Daarnaast worden alle activiteiten bijgehouden waardoor nieuwe bedrijfsprocessen in kaart kunnen worden gebracht en it kan zien wie er toegang heeft tot bepaalde applicaties, inclusief een change history.
Res One helpt IT de belofte ‘always on’ aan de business en de werknemers waar te maken. Werknemers hebben met Res One toegang tot de diensten en technologie die nodig zijn om productief te werken. Vanaf elke locatie, met elk apparaat en op elk tijdstip. Tegelijkertijd zijn de risico’s rondom datalekken en cyberaanvallen geminimaliseerd en wordt de veiligheid van de organisatie gewaarborgd.
Res One heeft geavanceerde file-hash applicatiebeveiliging (whitelisting) in de technologie opgenomen. Ook helpt Res One it om de waarde van bestaande investeringen te maximaliseren door automatiseringspakketten aan te bieden waarmee automatiseringsmogelijkheden kunnen worden toegevoegd aan technologische oplossingen als mobile device management (mdm), it-servicemanagement (itsm), pc lifecycle management en virtualisatie.
