Bij klantinteractie softwarespecialist Trinicom is Guus Romeijn (46) in dienst gekomen als manager professional services. Hij gaat zich bezighouden met projectmanagement, software-implementaties en consultancy.
Guus Romeijn heeft ruime ervaring in customer service en projectmanagement-functies. Hij is Prince2 APMG gecertificeerd practitioner. Voorheen was Guus Romeijn werkzaam bij diverse energie- en kabelbedrijven, waaronder Casema. Bij die laatste organisatie was hij als projectmanager verantwoordelijk voor het realiseren en implementeren van projecten binnen de Customer Service Organisatie.
De aanstelling van Guus Romeijn volgt op de ingrijpende verandering in de organisatiestructuur die Trinicom onlangs doorvoerde. De structuur werd gewijzigd om de groei van de organisatie in de komende jaren beter op te kunnen vangen. De afdeling Professional Services, waar Guus Romeijn vanaf nu aan het hoofd staat, is onder andere verantwoordelijk voor projectmanagement, consultancy, training en pre-sales.
"Ik streef ernaar meerwaarde te bieden voor Trinicom door mee te denken met de klant over de meest optimale inzet van de Trinicom software. Daarnaast is het mijn verantwoordelijkheid dat de software-implementaties in overeenstemming met de klantverwachtingen worden uitgevoerd", aldus Guus Romeijn.
