De Haagse woningbouwcorporatie Haag Wonen brengt het technische SAP-beheer onder bij SAP-specialist Ctac, die nu optreedt als preferred partner voor zowel functioneel als technische SAP-beheer.
Haag Wonen maakt sinds 2007 gebruik van SAP als centraal platform voor de ondersteuning van alle kernprocessen. In de woningcorporatiebranche is de laatste jaren sprake geweest van schaalvergroting door bijvoorbeeld fusies en een toenemende professionalisering van de bedrijfsvoering. Ook is het belang van het faciliteren van de groeiende hoeveelheid klantcontacten toegenomen. Dat vereist onder meer een professionele en flexibele IT-omgeving met een geïntegreerd systeem voor het ondersteunen van alle activiteiten, variërend van (financiële) administratie, workflowmanagement en CRM-toepassingen tot en met vastgoedbeheer.
Door ook het technische beheer onder te brengen bij Ctac, profiteert Haag Wonen van uitgebreide expertise op het gebied van SAP en ruime ervaring in de corporatiemarkt. Ctac is verder officieel door SAP AG gecertificeerd als Advanced SAP Hosting Partner en Advanced SAP Management Partner. Daarnaast beschikt Ctac over de nodige kwaliteitscertificaten zoals Kema/ISO 27001 en Code Informatiebeveiliging.
"Wij werken met Ctac al langere tijd nauw samen aan de ontwikkeling van een SAP-systeem voor woningbouwcorporaties. Nu zetten we een volgende stap door ook het technische SAP-beheer in handen te geven van Ctac. Daardoor profiteren we van de wisselwerking van ontwikkeling en beheer. Dat leidt tot een verdere afstemming van de SAP-omgeving die Haag Wonen in staat stelt om alle bedrijfsprocessen efficiënt uit te voeren", zegt Benno Boeijink, teamleider Automatisering bij Haag Wonen.
"Wij zijn enthousiast over de keuze van Haag Wonen voor onze SAP-dienstverlening. De corporatie schaart zich onder een groeiende groep van SAP-gebruikers die het technische beheer uitbesteden aan een specialist. Dat stelt Haag Wonen in staat zich volledig te richten op het optimaliseren van hun bedrijfsprocessen en daarmee meer toegevoegde waarde te halen uit de investering in SAP", zegt Richard Nagel, commercieel directeur bij Ctac Real Estate.
