Datamonitor dicht het elektronisch bankieren via Internet een grote vlucht toe. Het onderzoeksbureau voorspelt dat in 2004 niet minder dan 21 miljoen Europeanen hun bankzaken via dit medium zullen afhandelen.
In 1999 waren dit er bijna 4,5 miljoen. De jaarlijkse groei wordt ingeschat op ongeveer 37 procent. Elektronisch bankieren met behulp van een PC zal duidelijk de boventoon voeren, maar volgens Datamonitor komen interactieve televisie en WAP ook in zicht. Het bureau heeft becijferd dat in 2004 ruim 6,1 miljoen Europeanen via iTV en 13,9 miljoen via WAP elektronisch kunnen bankieren.