De technisch dienstverlener Imtech uit Gouda heeft in zo'n tien jaar tijd een goedlopende ict-divisie opgebouwd. Imtech ICT behoort inmiddels met 1700 man en een omzet van bijna vijfhonderd miljoen euro tot de grotere Nederlandse automatiseerders. De ict-tak profiteert van het geïntegreerde aanbod waarmee Imtech zich op de markt profileert: elektrotechniek, werktuigbouw én ict. Vooral het bouwen en inrichten van energiezuiniger datacenters loopt goed, met name in Duitsland.
'Nadat ik eind 2004 bij Imtech in dienst kwam, vroegen veel mensen uit de ict-branche zich af wat ik bij een installatiebedrijf te zoeken had', vertelt Tijn van Dommelen, die in 2009 Piet Veenstra opvolgde als directeur Imtech ICT Europa. 'Ze grapten dat ik ook in zo'n servicewagen van Imtech zou moeten rondrijden. Tegenwoordig hoor ik ze niet meer.'
Van Dommelen wijst erop dat het Imtech ondanks de economische crisis lukt om te groeien. In het eerste half jaar van 2009 nam de omzet van het beursgenoteerde concern met 15 procent toe en het resultaat (EBITA) met 23 procent. Het orderboek dijde met 11 procent uit tot ruim 4,8 miljard. De EBITA-marge bedroeg 5,4 procent. ICT draagt daar bovengemiddeld aan bij, aldus de directeur.
'Wij halen de marges die andere ict-bedrijven graag zouden halen', vervolgt Van Dommelen. 'Bij Imtech ICT komen ook geen zware reorganisaties voor. Ik verbaas me over de grote ontslagrondes bij bedrijven als Getronics, Atos Origin, Logica of Capgemini. Dat is pure kapitaalvernietiging. Straks moeten al die bedrijven weer veel moeite doen om medewerkers binnen te halen. Wat dat betreft is de ict-branche nog niet volwassen. Kijk ook eens naar het langetermijnperspectief, denk ik dan.'
Groen
Bij Imtech ICT werken 1700 ict'ers en bij de andere divisies, zoals Infra &Traffic, Marine en Projects (industriële automatisering) nog eens 1500. 'Denk aan software-ontwikkelaars en netwerkspecialisten. Die zijn ook inzetbaar voor ons,' zegt Edwin Prinsen, directeur Imtech ICT Nederland. 'Onze groei komt deels door de spinoff-opdrachten van andere orders binnen Imtech. Ons concern krijgt bijvoorbeeld veel technische orders van Defensie, zoals recent voor het upgraden, uitbreiden en onderhouden van ict-systemen van de Nederlandse, Zuid-Koreaanse, Australische en Thaise marine. Daar levert Imtech ICT bijdragen aan.'
Prinsen wijst ook op de verkeersmanagementoplossingen: in samenwerking met de divisie Infra & Traffic levert Imtech verkeerslussen met sensoren aan Rijkswaterstaat. 'Wij draaien ook mee in de diverse aanbestedingen voor het systeem van de kilometerheffing.'
Volgens Van Dommelen is het geïntegreerde aanbod van elektrotechniek, werktuigbouw en ict aantrekkelijk voor klanten. Hij wijst op de sterke positie als technisch dienstverlener die zijn bedrijf in Duitsland heeft weten op te bouwen op het gebied van energieoplossingen én ict. 'Daarbouwen we veel groene datacentra. Ons concept bespaart ruim 30 procent op de energiekosten via slimme koelingstechnieken, zuiniger serversystemen en energiebeheer. Bovendien bieden wij steeds vaker het gebouw en de ict-infrastructuur ineen aan. We werken samen met Cisco. Die biedt producten aan voor 'IP-connected vastgoed.'
Rozengeur en maneschijn
Met dit integrale aanbod haalt Imtech ook opdrachten binnen voor het (mee)bouwen aan ziekenhuizen, bedrijfspanden of overheidsgebouwen. In Frankfurt bouwt het bedrijf bijvoorbeeld mee aan het nieuwe hoofdkantoor van de Deutsche Bank, waarvoor het de technische infrastructuur aanlegt, inclusief serverruimte, airco en stroomvoorziening.
Infrastructuur, de hardwareleveringen, is de grootste activiteit van Imtech ICT (40/45 procent); software (erp, business intelligence, social software) en diensten (systeemintegratie, beheer/uitbesteding) zijn bij elkaar goed voor 55/60 procent van de omzet. 'Onze groei komt vooral uit software en diensten', zegt Prinsen. 'De hardwarevolumes per opdracht worden kleiner. Het puur dozen schuiven: daar willen we in Nederland op termijn van af. Daar zit geen toegevoegde waarde in.'
Tien jaar geleden is Imtech de ict-markt opgegaan. Volgens Van Dommelen heeft het bedrijf inmiddels zijn weg gevonden. Wat hem als iemand met wortels uit de ict-markt opvalt is dat technische dienstverleners hun werk gewoon uitvoeren, daar waar automatiseerders nog regelmatig aan dikdoenerij doen. 'Terwijl ict-bedrijven niet kunnen tippen aan de kennis van industriële automatiseerders. Natuurlijk is het bij ons niet altijd rozengeur en maneschijn, maar Imtech staat wel voor een praktische, nuchtere aanpak. Laat maar zien wat je met ict kunt, is het uitgangspunt.'
Overnames
Imtech ICT heeft een omzet van bijna 500 miljoen euro, dat is zo'n tien procent van de totale omzet van Imtech. Nederland is goed voor ongeveer 40 procent en Duitsland 25 tot 30 procent. Verder beschikt het bedrijf over sterke ict-posities in Oostenrijk, Zwitserland, Engeland en België. In Scandinavië en Spanje is Imtech ook actief, maar daar ligt nog wel de taak om de positie op de it-markt uit te bouwen, onder andere om datacenteroplossingen te kunnen aanbieden. Dat zal deels via acquisities plaatsvinden, de manier waarop het bedrijf zich de afgelopen jaren in Europa heeft ingekocht. In 2008 bijvoorbeeld nam Imtech een achttal bedrijven over met in totaal circa vijfhonderd medewerkers en 146 miljoen euro omzet. Het sloeg in 2006 een grote slag in Duitsland met de inlijving van ict-specialist Fritz & Macziol en zusterbedrijf Infoma.
Succes exporteren
Ambitieuze Nederlandse bedrijven vergalopperen zich regelmatig aan buitenlandse overnames. Toch denkt Van Dommelen dat Imtech dit niet snel zal overkomen. 'Wij kopen alleen goeddraaiende bedrijven. Ze moeten hun eigen broek kunnen ophouden. Daar kijken we bij overnames minutieus naar en we blijven de prestaties continu managen. We kiezen daarbij voor een decentraal model: een te acquireren onderneming moet een aanvulling betekenen op ons portfolio, maar heeft ook een lokale focus. Onze vestigingen in Oostenrijk en Duitsland hebben bijvoorbeeld een groot SAP-klantenbestand, terwijl de rest van Imtech ICT zich vooral richt op IBM, Microsoft en Cisco.'
Toch streeft Van Dommelen naar een strakkere samenwerking op hoofdthema's: beheerdiensten, datacenteroplossingen business intelligence en bedrijfssoftware. 'Onze beheerdiensten willen we bijvoorbeeld internationaal optuigen en opschalen. Denk aan het aanbieden van beheer op afstand op een aantal centrale plekken in de Imtech-organisatie, ondersteund door callcenters in Duitsland en Oostenrijk, maar ook op de Filippijnen.'
Zo'n strakkere organisatie moet er tevens voor zorgen dat succesverhalen te exporteren zijn naar andere landen. Zo bedient Imtech via Infoma ruim negenhonderd Duitse en Zwitserse gemeenten met bedrijfssoftware (Newsystem Public). Die wil Imtech ook in Nederland aan lokale overheden slijten.
The Dutch Guy
