"Wij vinden dit vervelend, maar AOL werkt dan ook niet echt mee", zegt Word Online woordvoerder Rob van der Linden. "We zetten nu de poort één of twee keer per week open en kijken dan hoe het gaat."
Spammers zouden ondermeer gokken naar namen van WOL-abonnees. Foute namen veroorzaken veel extra werk voor mailservers. Volgens Van der Linden is er inmiddels contact geweest met AOL USA. "Maar die konden niet veel doen." Overigens wordt door WOL niet de mail van Compuserve-abonnees afgesloten (Compuserve is overgenomen door AOL).
"Dit is bizar en moet berusten op een misverstand", reageert een verbolgen Michael van Swaaij, regional manager AOL/Bertelsmann Online Europe. Volgens Van Swaaij benadeelt WOL zijn eigen leden door het onmogelijk te maken om met veertien miljoen AOL-gebruikers te e-mailen. Hij overweegt echter geen gerechtelijke stappen. "Juridisch gezien is het een zaak tussen World Online en haar eigen abonnees."
Volgens Rob van der Linden zijn er geen juridische problemen. "We hebben dat natuurlijk eerst uitgezocht." AM
Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn: