In het Jaarlijks onderzoek naar trends in IT besteedt Moret Ernst & Young uitgebreid aandacht aan elektronische commercie.
Eeen van de vragen van de onderzoekers betrof de winstverwachtingen van aanbieders. Voor de meeste is dit niet het belangrijkste agendapunt voor de komende jaren. Meer dan de helft maakt al winst of denkt dat binnen een jaar te doen. Een kleine groep denkt zelfs nooit winst te kunnen boeken.
