Computable.nl
  • Thema’s
    • Carrière
    • Innovatie & Transformatie
    • Cloud & Infrastructuur
    • Data & AI
    • Governance & Privacy
    • Security & Awareness
    • Software & Development
    • Werkplek & Beheer
  • Sectoren
    • Channel
    • Financiële dienstverlening
    • Logistiek
    • Onderwijs
    • Overheid
    • Zorg
  • Computable Awards
    • Overzicht
    • Nieuws
    • Winnaars
    • Partner worden
  • Vacatures
    • Vacatures bekijken
    • Vacatures plaatsen
  • Bedrijven
    • Profielen
    • Producten & Diensten
  • Kennisbank
  • Nieuwsbrief

Keelan-project wil e-gemeenten helpen

02 mei 2002 - 22:00AchtergrondCloud & Infrastructuur
Peter Mom
Peter Mom

Een Europees project onder leiding van PWC Consulting moet eind dit jaar instrumenten opleveren waarmee gemeenten hun plannen als elektronische overheid beter kunnen realiseren. In oktober moet een hulpmiddel voor zelfevaluatie beschikbaar komen en in december een aantal strategische richtlijnen voor de implementatie van ‘e-government’.

In het Keelan-project (Key elements for electronic local authorities networks) zijn zevenhonderd gemeentelijke websites in alle EU-lidstaten bekeken (webscan). Aan de hand daarvan worden vijftig gemeenten geselecteerd voor een uitgebreide doorlichting (benchmark). De resultaten van de webscan worden eind volgende maand verwacht, die van de benchmark in september.
Buiten een ‘generatie 0’ (niet online) onderscheidt Keelan in de ontwikkeling van de digitale overheid vijf generaties: informatie (folders, gemeentegids online), eenrichtingcommunicatie vanuit een niet aan de backoffice gekoppeld systeem (formulieren downloaden, per post in te sturen), tweerichtingcommunicatie via een aan de backoffice gekoppeld netwerk (e-mail, formulieren uploaden), transacties annex online dienstverlening met en vanuit de backoffice (volgen van een ingediende bouwaanvraag, raadplegen en muteren van persoonsgegevens), en integratie van diensten vanuit verschillende gekoppelde backoffices (voertuigregistratie, wegenbelasting). De aanbevolen strategie wordt gedifferentieerd naar aard en omvang van de gemeentelijke organisatie en richt zich vooral op de stap naar een volgende generatie.
 

Bij de webscan gaat het om een beoordeling van de frontoffice, waarbij gekeken wordt naar functionaliteit (navigatie-, zoek- en helpfunctie), de toegankelijkheid van de dienstverlening voor burgers en bedrijven, het niveau van interactiviteit en de integratie van dienstverleningsprocessen. Bij de vijftig best scorende gemeenten wordt in een benchmark de organisatie achter frontoffices geanalyseerd om te doorgronden waardoor ze als ‘best practices’ uit de bus kwamen. Hierbij gaat de aandacht onder meer uit naar organisatie (wie is verantwoordelijk voor wat, hoe is het bestuurlijk ingebed), content management, financiering (publiek, privaat), reorganisatie van werkprocessen, juridisch kader (pki) en culturele verankering in de lidstaten (openheid, transparantie, inspraak).
Keelan is niet het enige project dat zich bezighoudt met de e-gemeente. Het Ictu-programma OL2000 kent een referentiemodel voor een elektronisch loket en een ‘OL-scan’, waarmee gemeenten zelf kunnen zien hoe ver ze zijn. Een ander Ictu-programma, Advies overheid.nl, houdt in een monitor de kwaliteit bij van overheidswebsites. Volgens Ron Overgoor van PWC Consulting richten dergelijke initiatieven zich evenwel vooral op de ‘voorkant’, terwijl Keelan diep de organisatie ingaat.
 

Meer over

E-overheid

Deel

    Inschrijven nieuwsbrief Computable

    Door te klikken op inschrijven geef je toestemming aan Jaarbeurs B.V. om je naam en e-mailadres te verwerken voor het verzenden van een of meer mailings namens Computable. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken via de af­meld­func­tie in de nieuwsbrief.
    Wil je weten hoe Jaarbeurs B.V. omgaat met jouw per­soons­ge­ge­vens? Klik dan hier voor ons privacy statement.

    Whitepapers

    Computable.nl

    Beveiliging begint bij de Server

    Waarom lifecycle-denken cruciaal is voor IT-security

    Computable.nl

    Bouw de AI-organisatie niet op los zand

    Wat is de afweging tussen zelf bouwen of het benutten van cloud?

    Computable.nl

    Slimme connectiviteit: de toekomst van bouwen

    Hoe stoom jij jouw organisatie in de bouw en installatie sector klaar voor de digitale toekomst?

    Meer lezen

    Filter
    OpinieCloud & Infrastructuur

    Ddos-aanvallen (en waarom L3-filtering niet optioneel is)

    Handen, samenwerken, fusie
    ActueelOverheid

    Meer regie en samenwerking bij digitalisering overheid

    ActueelGovernance & Privacy

    Microsoft: we zijn geen hulpsheriff

    ActueelCloud & Infrastructuur

    HPE-Juniper vormt blok tegen Cisco

    OpinieCloud & Infrastructuur

    Opkomst van soevereine clouds: stel dataportabiliteit centraal

    knop op toetsenbord met rolstoelsymbool
    ActueelOverheid

    Einde aan wildgroei van overheidswebsites

    Geef een reactie Reactie annuleren

    Je moet ingelogd zijn op om een reactie te plaatsen.

    Populaire berichten

    Meer artikelen

    Uitgelicht

    Partnerartikel
    AdvertorialInnovatie & Transformatie

    Ontdek de toekomst van IT-support en m...

    Op 16 september 2025 vindt in de Jaarbeurs in Utrecht een gloednieuw event plaats dat volledig is gericht op IT-professionals:...

    Meer persberichten

    Footer

    Direct naar

    • Carrièretests
    • Kennisbank
    • Planning
    • Computable Awards
    • Magazine
    • Abonneren Magazine
    • Cybersec e-Magazine
    • Topics

    Producten

    • Adverteren en meer…
    • Jouw Producten en Bedrijfsprofiel
    • Whitepapers & Leads
    • Vacatures & Employer Branding
    • Persberichten

    Contact

    • Colofon
    • Computable en de AVG
    • Service & contact
    • Inschrijven nieuwsbrief
    • Inlog

    Social

    • Facebook
    • X
    • LinkedIn
    • YouTube
    • Instagram
    © 2025 Jaarbeurs
    • Disclaimer
    • Gebruikersvoorwaarden
    • Privacy statement
    Computable.nl is een product van Jaarbeurs