Alle onderzoeksbureaus zijn ervan overtuigd dat het gebruik van Internet de komende jaren verder zal toenemen.
Datamonitor heeft op basis van beschikbare cijfers ditmaal gekeken naar de soort van toepassingen die de komende jaren veel aftrek zullen vinden. Surfen op het wereldwijde web voert duidelijk de boventoon. In '98 was dit goed voor 68 procent van het Internetverkeer. In 2000 neemt dit nog een procent toe, om daarna langzaam af te kalven tot 66 procent in 2003. Dit verlies wordt opgepakt door audio/video streaming, live video en toepassingen die nog ontwikkeld moeten worden. Volgens hetzelfde onderzoeksbureau is e-mail over de top. Dit bedraagt nu nog 11 procent van het Internetverkeer, maar neemt af tot 8 procent.
