'In de Nederlandse ICT moet je spierballen hebben'

Als je je als bedrijf begeeft in de ict-wereld binnen Nederland, dan kun je je borst natmaken, zegt Symantec Nederland-directeur Willem-Jan Bruin. De directeur merkt dat je een goed verhaal moet hebben om te zorgen dat klanten aan jou denken bij hun ict-inkoopproces. Bruin heeft jaren ervaring in de telecombranche en zit sinds vier maanden bij security en datamanagementleverancier Symantec.

Bruin heeft het sinds zijn aanstelling in september 2011 naar zijn zin bij Symantec: 'Ik heb een leuke baan. Ik was hiervoor zelfstandig ondernemer en dat mis ik geen seconde. Ik werk met een leuke club jonge mensen die een passie hebben. De druk om te presteren is erg groot, maar ik ga daar graag mee aan de slag en ik wil mensen enthousiasmeren om meer te doen dan ze verwachten.'

Aan het einde van 2011 is Willem-Jan Bruin bezig een balans te vinden in hoe hij zijn tijd het beste kan spenderen. 'We zijn met een jaarplan bezig en de voorbereiding van de lancering van nieuwe producten. Bovendien moet het kwartaal binnenkort worden afgesloten. Het gaat goed in Nederland, dus dat is prettig. We zijn geen enorme organisatie, maar we hebben wel veel klanten. We willen ook veel en alles heeft zo zijn eigen urgentie en relevantie en het is soms moeilijk te beslissen waar je je tijd aan spendeert.'

Op pad

Bruin is niet de directeur die altijd op kantoor te vinden is. 'Ik ga regelmatig mee naar klanten, want dat is ook waar we in 2012 onze aandacht op willen vestigen. We willen klanten beter adviseren over ict-oplossingen en hulp bieden bij ict-problemen. Daarom is ook ons contact met onze partners belangrijk, want wij verkopen ons product niet rechtstreeks. Grote bedrijven willen weten hoe ze ervoor staan en hoe het met hun beveiliging zit en we hebben een enorm portfolio voor om ze daarbij te helpen, hierbij moeten resellers wel weten wat het inhoudt.'

Bruin rapporteert direct aan de VP Sales van Symantec, Eric Soares. Bruin: 'De mensen zijn erg behulpzaam. Ik word altijd goed geholpen als ik bepaalde bronnen nodig heb. Zo hebben we bijvoorbeeld technische experts buiten Nederland, maar die kan ik via een mail meteen bereiken. Omdat die kennis direct beschikbaar is, heeft onze organisatie zoveel meer kracht. En dat is nodig, want in de ict-wereld in Nederland moet je spierballen hebben.'

'Een goede businesscase is heel belangrijk om te zorgen dat klanten en hun inkopers bij hun inkoopproces aan jouw product denken. Aangezien Symantec 180 verschillende producten in zijn portfolio heeft, is er een hoop kennis nodig om te begrijpen wat je het beste kunt adviseren, maar het betekent ook dat we voor praktisch alle security en datamanegement problemen wel een oplossing of advies hebben.'

Arbeidsverleden

Willem-Jan Bruin is inmiddels vier maanden directeur van Symantec Nederland, hiervoor was hij drie jaar zelfstandig ondernemer en ceo van hostingbedrijf WideXS en systeemintegrator ION-IP, twee jaar sales directeur bij telecomprovider BT EMEA en werkte hij vijf jaar onder andere als salesmanager bij telecombedrijf Verizon Business.

Securityleverancier Symantec Nederland zal in 2012 ongeveer tien man personeel aannemen. Bruin zegt zijn personeelbestand van ongeveer honderd man te willen uitbreiden met salesmensen en technisch consultants.