De Nederlandse ict-markt loopt duidelijk voorop in Europa en kan zich goed meten met traditioneel innoverende landen als de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en de Scandinavische landen. Dat meent Dick Lans, country manager Benelux bij Red Hat. Als sponsor van de Computable Awards 2015 vertelt hij namens Open source software-bedrijf Red Hat over ontwikkelingen binnen de Nederlandse ict-markt en de belangrijkste ontwikkelingen binnen zijn eigen organisatie.
De ict-markt van ons land loopt volgens Dick Lans, country manager Benelux bij Red Hat duidelijk voorop in Europa. ‘We kunnen ons goed meten met traditioneel innoverende landen als de VS, UK en de Scandinavische landen.’ Vanuit economische optiek met betrekking tot ict wordt er naar zijn mening volop geïnvesteerd door zowel het bedrijfsleven als de overheid. ‘Met name de overheid maakt momenteel grote stappen met de consolidatie van zijn bestaande datacenters naar vier overheidsdatacenters.’ Lans denkt dat dit een ‘quantum leap’ gaat betekenen voor de Nederlandse overheid. ‘Op termijn gaat dit de dienstverlening aan burgers en het bedrijfsleven zeer ten goede komen, waarvan we uiteindelijk allemaal, ook in economisch opzicht, sterk gaan profiteren.’
Deze concurrentiekracht van Nederland, en daarmee van zowel bedrijfsleven als overheid, wordt alleen verbeterd onder bepaalde voorwaarden, denkt Lans. ‘Alleen indien de investeringen in ict nog sneller verschuiven van ‘keeping the lights on’ naar daadwerkelijke innovatie, kan verbetering worden gerealiseerd.’ Hij zegt dat Gartner’s Mode 1- en Mode 2-concept organisaties toont in welke richting zij moeten denken op dit gebied. ‘Red Hat op zijn beurt kan het invullen, zowel door kosten te besparen in het ‘keeping the lights on’ als ongeëvenaarde innovatie bieden.’
Aansluiting op bedrijfsbehoefte
Wat betreft die verschuiving van ‘keeping the lights on’ naar daadwerkelijke innovatie zijn er volgens Lans de afgelopen tien jaar al wel belangrijke stappen gezet. Hij is van mening dat de Nederlandse it-sector ervoor heeft gezorgd dat it-afdelingen zich steeds meer kunnen bezighouden met de toenemende vraag vanuit de business om de ervaringen van klanten met hun organisatie te verbeteren. ‘Dit hebben zij onder meer kunnen realiseren door de uitrol van het mobiele netwerk, innovatieve technologie en het groot aantal cloud aanbieders. Ze zijn steeds beter in staat om processen rondom consumenten maar ook zakelijke klanten te automatiseren.’
De rol van traditionele it-afdeling is volgens hem daardoor sterk veranderd. ‘In het verleden was de boel draaiend houden een vereiste. Nu wordt door een veranderende vraag vanuit de business steeds meer innovatiekracht verlangd. Iets wat door de Nederlandse it-sector dus steeds beter wordt gefaciliteerd.’
Open source wereld
Red Hat ondervindt een zeer sterke groei in de markt, aldus Lans. ‘Dit uit zich onder meer in een sterke groei van het personeelsbestand, dat meer dan verdubbeld is in de afgelopen twee jaar. En deze trend zet zich onverminderd voort. Daarnaast is het productportfolio zeer sterk uitgebreid. Dit tekent hoe sterk innoverend de open source wereld is in vergelijking tot de traditionele softwarewereld. Gartner’s Mode 2-wereld is ondenkbaar zonder open source.’
Het komende jaar blijft de belangrijkste ontwikkeling binnen Red Hat om dicht bij zijn klanten en partnerecosysteem te blijven staan, legt Lans uit. ‘Red Hat’s businessmodel is volledig afhankelijk van klantensucces en dit hangt zeer nauw samen met onze intensieve samenwerking met klanten en onze partners die op hun beurt onze klanten bedienen.’ Daarnaast noemt hij het op het juiste moment aanwerven van de juiste mensen met de juiste vaardigheden en competenties, van cruciaal belang. ‘Ook moeten wij onze bestaande medewerkers op de juiste wijze blijven ondersteunen in hun ontwikkeling.’
