Nederlandse Spoorwegen

De NS is genomineerd voor de Computable Award voor ICT-project van het jaar 2008.

De Nederlandse Spoorwegen (NS) zijn afgestapt van grootschalige uitbesteding aan één leverancier. Het concern heeft het beheer van zijn ict opnieuw uitbesteed aan een consortium van Getronics PinkRoccade, KPN en CSC. De drie leveranciers én opdrachtgever NS zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor de geleverde prestaties. De drie partners kunnen ook elk apart de gevraagde diensten leveren maar NS heeft al een aantal jaren het beleid om te kiezen voor meerdere uitbestedingspartners. Het bedrijf stelt dat de gekozen constructie de leveranciers onderling scherp houdt.

De Nederlandse Spoorwegen hebben met Getronics PinkRoccade, KPN en CSC een vijfjarig contract getekend voor het leveren van ict-diensten. De waarde ervan wordt niet vrijgegeven. Getronics PinkRoccade beheert ongeveer 7400 werkplekken. In het ‘cybercenter' van KPN laat NS zijn bedrijfsapplicaties draaien en gegevens bewaren en regelt het telecombedrijf opslag- en backupfaciliteiten. KPN zal dit jaar al een aantal SAP-toepassingen en de website van de NS in het datacentrum beheren. CSC ten slotte verzorgt de ‘managed servicedesk' (met 1e-, 2e- en 3e-lijns ondersteuning) en voert de regie tussen de leveranciers en NS.