Microsoft Nederland zet groot in op cloud computing. De leverancier past zijn infrastructuur aan op de verwachte vraag naar diensten voor het nieuwe werken. Microsoft dwingt klanten niet tot een overstap. Klanten bepalen zelf wanneer hun organisatie er rijp voor is, zegt directeur business, marketing en operations (BMO) John Reynders.
Reynders is verantwoordelijk voor de cloud computing-strategie, die Microsoft aan de man brengt onder de kreet 'Cloud Power'. De laatste jaren is veel zakelijke software van Microsoft geschikt gemaakt voor de cloud. ‘We bieden nu software as a service (SaaS), platform as a service (PaaS) en infrastructure as a service (IaaS). Office365 en Dynamics Online zijn SaaS-diensten. Windows Azure en Microsoft SQL Azure zijn PaaS-diensten. Windows Server System Center Hyper-V is een IaaS-dienst. Door een intensieve samenwerking met onze ict-dienstverleners en resellers hebben we veel ervaring om klanten cloud computing-diensten als SaaS, PaaS en IaaS aan te bieden.'
Privacy
De meeste grote ict-leveranciers hebben hun portfolio geschikt gemaakt voor cloud computing. 'Eindgebruikers krijgen vaker interesse in cloud computing, alleen de ene meer dan de andere. De eindgebruiker bepaalt zelf welke clouddienst het beste bij zijn organisatie past. Er kan worden gekozen voor een private, publieke of hybride cloud. De klant bepaalt ook zelf in welk tempo er wordt overgestapt naar cloud computing.'
Cloud computing biedt organisaties kostenvoordeel, bijvoorbeeld op het gebied van e-mail. ‘Zo kunnen organisaties aanzienlijke kosten op hun e-mailomgeving besparen, tot wel 50 procent. Terwijl de mailboxcapaciteit met wel 80 procent kan toenemen. Verder heeft de klant met cloud computing geen onderhoudskosten meer, zoals voor hardware en updates.'
Voor zijn clouddiensten hanteert Microsoft de Europese regels. ‘Privacy is een belangrijk thema. De data in cloudomgevingen blijven binnen de grenzen van de Europese Unie. Het datacenter voor Europese cloud computing-activiteiten staat in Dublin, met een uitwijkmogelijkheid naar een datacenter in Amsterdam.'
Microsoft-partners
De clouddiensten van Microsoft worden in Nederland via ict-dienstverleners en resellers aan diverse organisaties geboden. Volgens Reynders kan daarmee goed aan de vraag van klanten worden voldaan. Nederland staat in de wereldwijde top-5 van landen die het snelst clouddiensten adopteren. ‘Het partnerkanaal van Microsoft Nederland heeft vijfhonderd actief verkopende resellers, onder andere van Microsoft BPOS dat tegenwoordig Office 365 heet. Zo bieden we Office 365 aan het mkb aan met diverse partners, zoals met KPN en UPC. Overigens gebruiken niet alleen kleine bedrijven Office in de cloud, maar ook grote bedrijven zoals Shell.'
Het nieuwe werken
Nauw verbonden met cloud computing is het nieuwe werken. Hiermee kunnen werknemers onderweg of thuis werken en over hun data beschikken, aldus Reynders. ‘Het nieuwe werken is een thema dat leeft in de markt. De drempel om ict-functionaliteit sneller beschikbaar te stellen en te ontsluiten wordt hierdoor verlaagd, zodat werknemers slimmer met elkaar samenwerken.'
Reynders verwacht dat door de behoefte aan mobiele toegang organisaties sneller voor clouddiensten kiezen. ‘Dat wordt mede mogelijk gemaakt door de goede ict-infrastructuur in Nederland. Daardoor loopt Nederland voor in het gebruik van cloud computing.'
