KPN en BTC winnen telecomopdrachten OT2010

Dit artikel delen:

Telecomdienstverleners KPN en BTC Teleconsult hebben elk een grote opdracht voor ruim tweehonderd (semi-)overheden binnengehaald. In het kader van het gezamenlijke telecomaanbestedingsproject OT2010 levert BTC de komende zes jaar meer dan 43.000 mobiele apparaten en hun software en accessoires. KPN verzorgt in die periode inbound-diensten, de afhandeling van inkomende telefoongesprekken zoals in klantcontactcentra.

Bij de opdracht voor inbound-diensten gaat het om ongeveer 21 miljoen gesprekken per jaar, die binnenkomen via telefoonnummers beginnend met de cijfers 08, 09 en 14.

De opdracht voor mobiele apparaten (EUD: end-user devices) betreft de verwerving van een breed assortiment toestellen en accessoires, maar ook software updates, garantieafhandeling en beveiligingsvoorzieningen. Het geschatte aantal toestellen is 43.000. BTC Teleconsult is een onderneming uit Amstelveen. Het bedrijf adviseert en implementeert telecomoplossingen en levert mobiele apparatuur.

Vodafone

Eerder werd bekend dat aanbieder Vodafone voor de derde maal op rij de mobiele spraak- en datadiensten mag verzorgen. Het programmabureau van OT2010 schat de omvang van deze opdracht op ongeveer 70 miljoen euro.

OT2010 is het gezamenlijke aanbestedingsproject voor telecomdiensten bij de (semi-)overheid, waaraan ruim tweehonderd instellingen deelnemen. In totaal worden vijf onderdelen aanbesteed, met een totale omzet van enkele honderden miljoenen euro's. Het gaat om mobiele telefonie, mobiele apparaten, inbound-diensten (klantcontactcentra), vaste telefonie en sms-gateway (onderdeel van het cluster mobiele telefonie).

Bezwaar

Voor de laatstgenoemde twee onderdelen van OT2010, vaste telefonie en sms-gateway, lopen nog bezwaarprocedures. Deze dienen medio oktober 2010.

Tot de overheidsorganisaties die van deze contracten gebruik gaan maken behoren, naast de twaalf ministeries die het initiatief namen voor de aanbestedingen, provincies, gemeenten, zelfstandige bestuursorganen en zorg- en onderwijsinstellingen.

x

Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn:

Dit artikel delen:

Vodafone wint mobiel cluster OT2010

Overheid toetst netwerkdekking voor OT2010

OT2010 rondt publicatie aanbestedingen af

Genomineerde ICT-projecten van het jaar 2010 in de publieke sector

OT2010 is populair onder grote gemeenten

Ruim 100 overheden doen mee met OT2010

Overheid begint telecomaanbesteding OT2010

BTC gaat met hulp van Main op overnamejacht

KPN trekt bod voor vaste telefonie OT2010 in

OT2010 besteedt cluster Vast opnieuw aan

OT2010 start aanbesteding VoIP-centrales

OT2010 cluster vaste telefonie naar KPN

OT2010 stelt besluit over cluster Vast uit

Rechter dwingt Staat tot gunnen aan KPN

OT2010 besteedt cluster 14+ netnummer aan

'OT2010-migratie bespaart 50 tot 70 procent'

Staat in hoger beroep om aanbesteding OT2010

KPN wint kort geding OT2010-aanbesteding

KPN krijgt vooralsnog maar 1 opdracht OT2010

OT2010 passeert KPN en gunt aan Tele2

OT2010 besteedt telefooncentrales apart aan

'KPN verstoorde concurrentie bij OT2010'

OT2010 kiest leverancier voor SMS-diensten

OT2010 overleeft kort geding SMS Gateway

Ministerie herziet KPN-gunning vaste telefonie

OT2010-verliezers tekenen bezwaar aan


Reacties

Ik vraag me af of de marktwerking en de mededinging gediend is met een dergelijke machtsconcentratie aan de vraagzijde.

Vacatures Mobility

Stuur dit artikel door

Uw naam ontbreekt
Uw e-mailadres ontbreekt
De naam van de ontvanger ontbreekt
Het e-mailadres van de ontvanger ontbreekt

×
×
article 2010-09-21T10:59:00.000Z Diederik Toet
Wilt u dagelijks op de hoogte worden gehouden van het laatste ict-nieuws, achtergronden en opinie?
Abonneer uzelf op onze gratis nieuwsbrief.