Sinds de lancering eind 2011 is de gratis easyJet-app 4,5 miljoen keer gedownload. De belangrijkste functies van de app zijn het zoeken en boeken van vluchten, het toevoegen van bagage en sportuitrustingen aan de boeking tot twee uur voor vertrek, het aanpassen van de taal en valuta (de app herkent de standaardtaal van het toestel), het controleren van de vluchtstatus en het beheren en aanpassen van boekingen. Recente vernieuwingen zijn het selecteren van stoelen en het bekijken van hotels op de plaats van bestemming. De app is beschikbaar voor iPhone en Android en later ook voor Windows Phone en Blackberry.
Juryoordeel
Iedereen heeft tegenwoordig een mobiele telefoon of tablet en de easyJet-app maakt het voor passagiers mogelijk om met hun mobiele device eenvoudig en snel in te checken op luchthavens. De status ‘ingecheckt’ of ‘niet ingecheckt’ is op deze de app helder en makkelijk in het gebruik voor passagiers. De app herkent of een passagier al heeft ingecheckt via de website van easyJet en maakt het mogelijk om een instapkaart te downloaden, zonder opnieuw te hoeven inchecken. De easyJet-app is gebruikersvriendelijk, snel, betaalbaar en gemakkelijk te bedienen voor het zoeken en boeken van vluchten. Al met al een nominatie meer dan waard.