WhatsApp Business, de zakelijk dienst van de populaire chat-app, is nu ook is te downloaden in Nederland. Met de app kunnen ondernemers communiceren met hun klanten. Volgens WhatsApp is de app speciaal gemaakt voor mkb’ers. Voor de algemene jury van de Computable Awards 2018 reden om WhatsApp Business te nomineren in de categorie Leverancier van het Jaar voor het MKB.
Whatsapp Business biedt klanten een extra mogelijkheid om op een directe en persoonlijke manier met bedrijven en organisaties te communiceren. Bedrijven kunnen op hun beurt het kanaal gebruiken om een betere klantenservice te realiseren. Mits er op een goede manier uitvoering aan wordt gegeven uiteraard. Zo is snelle beantwoording van vragen een vereiste en zullen bedrijven moeten oppassen met commerciële mededelingen.
Wat WhatsApp zelf al aangeeft, is dat de tool niet geschikt is voor grote bedrijven. WhatsApp Messenger Business is een waardevolle toevoeging aan het grotere landschap van conversation platformen en conversational commerce voor midden- en kleinbedrijven.
Computable.nl over Computable
Overheid 360°-congres in teken van datagedrevenheid
Vergroot je digitale mindset
Computable presenteert: 174 nominaties in 20 video’s!
Aandelenkoers voorspellen met alternatieve data
Shownotes De Dataloog (22 september 2021)
PostNL eert innovaties TU Delft met postzegelvel
RUG analyseert it-succesfactoren met ai
Computable Awards rondt kaap 25.000 stemmen!
Shownotes De Dataloog (25 augustus 2021)
Amerikanen slaan toe in tweede kwartaal 2021