Dankzij het SAP backend-systeem kan de service en support persoonlijker worden ingericht. Daarnaast sluit de software naadloos en veilig aan op trip management tools en biedt het geavanceerde multi-factor authenticatie (MFA). De software biedt een klantcentrale oplossing die reizigers meer transparantie in en controle over het gebruik van persoonlijke data geeft naast de standaarden die zijn vastgesteld in de AVG.
Met SAP Customer Data Cloud kan BCD Travel de overstap maken naar een intelligente enterprise. Dankzij de effectieve inzet van de verzamelde klantdata bereikt BCD Travel gemakkelijk zijn servicedoelen en loopt tegelijkertijd minder risico. De klanten van BCD Travel zullen de voordelen van SAP Customer Data Cloud in de tweede helft van 2019 gaan merken.
Terug naar de overige genomineerden
Computable.nl over SAP
SAP kondigt partnerships aan om bedrijfsmodellen te transformeren
SAP onthult innovaties voor toekomstbestendige bedrijfsprocessen
Jumbo brengt Mendix in stelling bij artikelbeheer
Ai-functies van IBM Watson in SAP Start
PostNL zet backoffice over op SAP S/4Hana
Aiden lijft tweede Belgische SAP-specialist in
Brian Duffy nieuwe ceo SoftwareOne
SAP ziet deze 4 ict-uitdagingen in de voorraadketen
Zuyderland leent 44 mln voor gedwongen nieuw epd
SAP lanceert cloud-erp-aanbod voor mkb