Pensioenpartijen scoren met Mijnwaardeoverdracht.nl

Iedereen kan op deze website middels DigiD inloggen en altijd, digitaal, goed geïnformeerd en efficiënt pensioenwaardeoverdrachten doen. Hiermee is een proces dat eerst tot negen maanden kon duren, waarbij per brief gecommuniceerd werd, getransformeerd naar een digitaal portaal met een doorlooptijd van de maximale wettelijke betaaltermijn van tien werkdagen. Vanwege het gebruik van gedeelde infrastructuur en deelname door meerdere partijen, was het waarborgen van privacy de grootste uitdaging. De complexiteit hierbij zat in het uitdenken van de juiste opzet, gezamenlijk met (externe) juristen van de deelnemende partijen.

De pensioendeelnemer profiteert van een versnelde en gedigitaliseerde klantreis. De deelnemende pensioenuitvoerders hebben hiermee het proces waardeoverdrachten efficiënter kunnen inrichten. Nog nooit eerder werkte er zoveel pensioenpartijen samen om een gedeelde klantreis te faciliteren. De originaliteit en innovatieve kracht van het ict-project zit hem in slim gebruik van decentrale technologie om de optimale klantreis te waarborgen over alle partijen heen ten behoeve van de deelnemer. De samenwerking tussen Hyfen, de partij die het ecosysteem de infrastructuur aanbiedt (ontstaan uit APG), en de pensioenuitvoeringsorganisaties die de klantreis aanbieden, maakte een krachtige combinatie van kennis, snelheid en doorzettingsvermogen.

Terug naar de overige genomineerden