Translink is in 2001 ontstaan met als doel één betaalsysteem te ontwikkelen voor het Nederlandse openbaar vervoer. Het bedrijf verwerkt nu dagelijks gemiddeld 7,75 miljoen OV-chipkaart transacties. Om de toegang tot het OV verder te verbeteren, zocht Translink naar meer flexibiliteit in een schaalbare en veilige it-omgeving. De oplossing werd een stapsgewijze, gecontroleerde transitie van de dienstverlening naar de public cloud met Solvinity. Voor de hoofdjury van de Computable Awards 2022 reden om Translink te nomineren in de categorie MKB-project.
De manier waarop Nederlanders overal in het land met één OV-kaart kunnen betalen voor openbaar vervoer is uniek in de wereld. Maar hoe mooi de oplossing ook is, hij is niet ideaal. Translink wil toe naar een flexibeler oplossing die zowel reizigers als vervoerders meer mogelijkheden geeft, zowel nu als in de toekomst. Het bedrijf wil de afhandeling van OV-transacties op een verantwoorde manier naar de public cloud brengen om de onvermijdelijke piekbelastingen in het openbaar vervoer flexibel op te vangen en innovatie, zoals het met eigen betaalmiddelen kunnen afrekenen (bankpas, telefoon, smartwatch, etc.), eenvoudiger te maken. Daarnaast worden de onderliggende systemen zo veel mogelijk gestandaardiseerd, bij voorkeur naar public cloud.
Tegelijkertijd wil Translink zelf nadrukkelijk de regie blijven voeren over een technisch complex systeem dat in hoge mate is uitbesteed, terwijl het aan alle belangrijke eisen van veiligheid en betrouwbaarheid blijft voldoen. De systemen en infrastructuur voor de identity based ticketing-omgeving voldoen aan de vereisten voor pci dss-certificering (payment card industry data security standard), waarmee van de internationale EMV-standaard (de gestandaardiseerde betaalmethode van Europay, Mastercard en Visa) gebruik kan worden gemaakt en betaalkaartfraude wordt bestreden. Daarvoor worden strenge regels gehanteerd voor de veilige omgang met data waarbij het voldoet aan de strenge SOC 2-eisen voor informatiebeveiliging. Solvinity verplaatst stapsgewijs steeds meer Translink-diensten uit de eigen private cloud-omgeving naar de public cloud. Hiervoor wordt er gebruikt gemaakt van Azure.
