Computable.nl
  • Thema’s
    • Carrière
    • Innovatie & Transformatie
    • Cloud & Infrastructuur
    • Data & AI
    • Governance & Privacy
    • Security & Awareness
    • Software & Development
    • Werkplek & Beheer
  • Sectoren
    • Channel
    • Financiële dienstverlening
    • Logistiek
    • Onderwijs
    • Overheid
    • Zorg
  • Computable Awards
    • Overzicht
    • Nieuws
    • Winnaars
    • Partner worden
  • Vacatures
    • Vacatures bekijken
    • Vacatures plaatsen
  • Bedrijven
    • Profielen
    • Producten & Diensten
  • Kennisbank
  • Nieuwsbrief

Corona: 1 op 3 bedrijven had geen continuïteitsplan

17 juli 2020 - 10:10ActueelSecurity & Awareness
Diederik Toet
Diederik Toet

Ruim een derde van de Nederlandse organisaties ging volledig onvoorbereid de coronacrisis in. Ze beschikten over geen enkel bedrijfcontinuïteitsplan om de belangrijkste processen voort te zetten in een crisissituatie. Nog eens zeventien procent weet niet zeker of er intern zo’n plan lag. Dat blijkt uit onderzoek van Capterra.

Software-adviesbureau Capterra vroeg ruim tweeduizend senior managers, bedrijfsleiders en eigenaren van mkb-organisaties naar hun ervaringen tijdens de coronacrisis. Bijna de helft (48 procent) van hen moest halsoverkop software installeren om hun bedrijf draaiende te houden tijdens de crisis. Velen waren daar slecht op voorbereid.

Herstel van processen

Van de Nederlandse bedrijven die aan het onderzoek deelnamen, had minder dan de helft (47 procent) een continuïteitsplan klaarliggen. Zo’n plan beschrijft hoe je het herstel van het volledige bedrijfsproces moet aanpakken. Het betreft een plan voor onder meer de werkruimten, telefoons, werkstations, servers, applicaties en netwerkverbindingen.

36 procent van de ondernemingen had geen enkel continuïteitsplan voorhanden en zeventien procent wist dit niet zeker. Volgens Capterra kan het ontbreken van zo’n plan leiden tot grote verliezen en zelfs bedrijfssluiting. De onderzoekers bestempelen de coronapandemie als een onvoorspelbare crisis waarin zo’n plan belangrijk is.

Prioriteiten

Veel bedrijven moesten tijdens de crisis in korte tijd belangrijke beslissingen nemen en hielden daarbij geen rekening met de lange termijn. Dit betekent onder meer dat er weinig prioriteit is om de bedrijfsvoering verder te digitaliseren. Ongeveer een derde van de Nederlandse respondenten geeft aan dat aanpassing van de bedrijfsvoering voor digitaal zakendoen niet belangrijk is of dat ze daar neutraal tegenover staan. In Duitsland, Australië, Frankrijk en Italië ligt dit aandeel nog hoger.

Wat nu wel prioriteit heeft, is het behoud van productiviteit van medewerkers en het behoud van klanten. In Nederland vindt ruim driekwart dit in meer of mindere mate belangrijk. Deze prioriteit zie je ook terug in het soort software dat bedrijven tijdens de coronacrisis aanschaften: vooral remote desktop software (54 procent), videoconferencing software (36 procent), chat-software (34 procent) en samenwerkingssoftware (28 procent).

Capterra is onderdeel van marktonderzoeksbureau Gartner.

Deel

    Inschrijven nieuwsbrief Computable

    Door te klikken op inschrijven geef je toestemming aan Jaarbeurs B.V. om je naam en e-mailadres te verwerken voor het verzenden van een of meer mailings namens Computable. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken via de af­meld­func­tie in de nieuwsbrief.
    Wil je weten hoe Jaarbeurs B.V. omgaat met jouw per­soons­ge­ge­vens? Klik dan hier voor ons privacy statement.

    Whitepapers

    Computable.nl

    Beveiliging begint bij de Server

    Waarom lifecycle-denken cruciaal is voor IT-security

    Computable.nl

    Staat van Digitale Connectiviteit binnen de Bouw- en Installatiebranche 2025

    Digitale connectiviteit is de kern van veel processen in de bouw en volgens insiders van strategisch belang voor de toekomst van de sector. Waar sta jij?

    Computable.nl

    GenAI: Veiligheidsrisico of wapen tegen dreiging?

    Wat AI betekent voor jouw securityaanpak? Alles over de risico’s en strategieën om GenAI verantwoord in te zetten.

    Meer lezen

    Computable.nl
    AdvertorialData & AI

    Hoe MDM uw bedrijfscontinuïteit ondersteunt

    OpinieWerkplek & Beheer

    Bedrijfscontinuïteit is balans tussen mens en werk

    OpinieCloud & Infrastructuur

    Continuïteit in de cloud: zes quick wins

    3 reacties op “Corona: 1 op 3 bedrijven had geen continuïteitsplan”

    1. P.J Westerhof LL.M MIM schreef:
      17 juli 2020 om 14:06

      We hebben het hier dus over IT Business Continuity Management vanuit ASL, ITIL, BISL, etc.
      Dat hoort dus onderdeel te zijn van integraal Business Risks Management en Crisis Management.

      Dat zowel overheid als bedrijfsleven – ondanks wetgeving – al jaren op alle fronten tekort schieten is genoegzaam bekend.
      De constateringen van Capterra zijn dan ook geen nieuws.
      Oorzaken en consequenties blijven echter onbenoemd.

      Login om te reageren
    2. Een oudlid schreef:
      18 juli 2020 om 06:49

      P.J. Westerhof,
      De meeste MKB bedrijven hebben niet zo’n goed ontwikkeld continuïteitsplan, zeker niet over de lijnen van ASL, BiSL & ITIL omdat ze simpelweg het personeel er niet voor hebben. Eén van de risico’s waar meeste plannen trouwens ook geen rekening mee houden is een plotseling gebrek aan gekwalificeerd personeel, een les die geleerd werd met 9-11 toen er vanuit de hele wereld personeel ingevlogen moest worden. Het verhaal van Capterra is dus nogal eenzijdig maar dat zal wel komen omdat ze een makelaar in software zijn.

      Login om te reageren
    3. BJ de Groot schreef:
      20 juli 2020 om 07:51

      Vreemd om niet te noemen dat het de bijkans willekeurige maar draconische overheidsmaatregelen zijn waar vooral het MKB machteloos tegenover staat. Dat betrof dus niet de pandemie.

      Login om te reageren

    Geef een reactie Reactie annuleren

    Je moet ingelogd zijn op om een reactie te plaatsen.

    Populaire berichten

    Meer artikelen

    Uitgelicht

    Partnerartikel
    AdvertorialInnovatie & Transformatie

    Ontdek de toekomst van IT-support en m...

    Op 16 september 2025 vindt in de Jaarbeurs in Utrecht een gloednieuw event plaats dat volledig is gericht op IT-professionals:...

    Meer persberichten

    Footer

    Direct naar

    • Carrièretests
    • Kennisbank
    • Planning
    • Computable Awards
    • Magazine
    • Abonneren Magazine
    • Cybersec e-Magazine
    • Topics

    Producten

    • Adverteren en meer…
    • Jouw Producten en Bedrijfsprofiel
    • Whitepapers & Leads
    • Vacatures & Employer Branding
    • Persberichten

    Contact

    • Colofon
    • Computable en de AVG
    • Service & contact
    • Inschrijven nieuwsbrief
    • Inlog

    Social

    • Facebook
    • X
    • LinkedIn
    • YouTube
    • Instagram
    © 2025 Jaarbeurs
    • Disclaimer
    • Gebruikersvoorwaarden
    • Privacy statement
    Computable.nl is een product van Jaarbeurs