Computable.nl
  • Thema’s
    • Carrière
    • Innovatie & Transformatie
    • Cloud & Infrastructuur
    • Data & AI
    • Governance & Privacy
    • Security & Awareness
    • Software & Development
    • Werkplek & Beheer
  • Sectoren
    • Channel
    • Financiële dienstverlening
    • Logistiek
    • Onderwijs
    • Overheid
    • Zorg
  • Computable Awards
    • Overzicht
    • Nieuws
    • Winnaars
    • Partner worden
  • Vacatures
    • Vacatures bekijken
    • Vacatures plaatsen
  • Bedrijven
    • Profielen
    • Producten & Diensten
  • Kennisbank
  • Nieuwsbrief

KPN stopt hostingdiensten van Xs4all

31 maart 2021 - 10:233 minuten leestijdActueelCloud & InfrastructuurArgewebKPNXS4all
Suzanne Martens
Suzanne Martens

KPN zet een streep door alle hostingdiensten van Xs4all. Het moederbedrijf trekt per 1 oktober de stekker uit de hostingdiensten. De duizenden Xs4all-klanten moeten voor die datum hun hostingactiviteiten stopzetten of verhuizen naar een nieuwe hoster. Een opvallende move, aangezien er bij de overname beloofd is dat er niks voor deze klanten zou veranderen. Het actiecomité Xs4all Moet Blijven is niet te spreken over de gang van zaken. Het vindt dat de ‘ontmanteling van Xs4all in het geheim is begonnen’.

Xs4all voorziet enkele duizenden klanten van hostingdiensten. KPN laat in een reactie aan Computable weten dat er een afweging is gemaakt over het voortbestaan van deze diensten. Naar eigen zeggen is dit een hele kleine activiteit, waardoor besloten is om hiermee te stoppen. 

Klanten krijgen de keuze om de hosting op te zeggen of te verhuizen naar een andere aanbieder. De klant volgens moederbedrijf KPN vrij om zelf de nieuwe hoster uit te kiezen, maar noemt wel Argeweb als partner. Die webhoster was vijf jaar in handen van KPN en eind 2019 is verkocht aan Total Webhosting Solutions.

Ophef

Het actiecomité Xs4all Moet Blijven spreekt over de ontmanteling van Xs4all. ‘Er was ons door KPN beloofd dat er niets zou veranderen als Xs4all zou worden opgeheven. Nu blijkt echter dat nota bene álle hosting verdwijnt’, aldus een woordvoerder.

Het actiecomité beklaagt zich voor alles over de communicatie van KPN: ‘Opvallend genoeg is dit nog niet breed bekend gemaakt door KPN: tal van klanten hebben de mail nog niet gehad.’ Zo is er geen aankondiging op de website van Xs4all en op Xs4all.nl/hosting staan nog steeds de opties voor verschillende pakketten om websites en databases bij Xs4all te hosten. Klanten die al wel een mail hebben gehad eind maart worden verwezen naar een andere site, te weten Xs4all.nl/hostingdiensten, waarop valt te lezen dat alle hosting per 1 oktober verdwijnt. ‘Meerdere Xs4all -klanten laten ons weten erg geschrokken te zijn van de aankondiging.’

KPN vertelt aan Computable dat het open en transparant is naar klanten over het stopzeggen van de dienst. ‘We zijn gisteren gestart met het informeren van onze klanten. Kleine batches van zo’n honderd klanten worden per mail geïnformeerd. We kiezen bewust voor deze gefaseerde communicatie, zodat we de klanten goed kunnen begeleiden in het verhuizingsproces’, aldus woordvoerder Hans van Zon.

Meer over

HostingISPOvername

Deel

    Inschrijven nieuwsbrief Computable

    Door te klikken op inschrijven geef je toestemming aan Jaarbeurs B.V. om je naam en e-mailadres te verwerken voor het verzenden van een of meer mailings namens Computable. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken via de af­meld­func­tie in de nieuwsbrief.
    Wil je weten hoe Jaarbeurs B.V. omgaat met jouw per­soons­ge­ge­vens? Klik dan hier voor ons privacy statement.

    Whitepapers

    Computable.nl

    Slimme connectiviteit: de toekomst van bouwen

    Hoe stoom jij jouw organisatie in de bouw en installatie sector klaar voor de digitale toekomst?

    Computable.nl

    De weg van dataverzameling naar impact

    Iedere organisatie heeft data, maar niet iedereen weet hoe je het goed gebruikt. Hoe zet je waardevolle informatie om in actie?

    Computable.nl

    Well-Architected: slim bouwen en beheren in de cloud

    Een paper met concrete handvatten om cloud-architectuur naar een hoger niveau te tillen.

    Meer lezen

    ActueelCloud & Infrastructuur

    Op kerstavond valt het doek voor Xs4all

    ActueelCloud & Infrastructuur

    Webcollectie Xs4all-homepages bij KB beschikbaar

    7 reacties op “KPN stopt hostingdiensten van Xs4all”

    1. Richard Westerik schreef:
      31 maart 2021 om 11:12

      Ik ben jaren tevreden klant van XS4ALL geweest, hun technologie en vooral service was uitzonderlijk – daar zou KPN nog wat van kunnen leren. Toen KPN aankondigde XS4ALL te gaan inlijven, ontstond al vrees dat de kwaliteit die XS4ALL levert zou gaan verdwijnen. Ondanks allerlei beloftes wordt toch weer aan een kwaliteitsmerk geknaagd; KPN vind (onterecht) dat het grote bedrijf dit ongetwijfeld allemaal veel beter/efficiënter kan….. Jammer.

      Login om te reageren
    2. Jaap van Belkum schreef:
      31 maart 2021 om 12:30

      De vraag is of KPN open en transparant is geweest bij de overname (en niet of ze nu open en transparant zijn naar klanten over het stopzeggen van de dienst). Wat zijn de standpunten van KPN en de oude eigenaren van XS4ALL hierover?

      Login om te reageren
    3. MSP schreef:
      31 maart 2021 om 13:02

      Dit was toch al duidelijk: KPN die transparant is en afspraken nakomt…

      “Maximo Ibarra, de voormalig CEO van KPN, had eerder op een aandeelhoudersvergadering van KPN aan bezorgde XS4ALL-klanten expliciet en herhaaldelijk laten weten dat er niets voor hen zou veranderen. “Nothing will change,” zei hij toen. Hij voegde zelfs toe: “Nothing means nothing”.”

      … en dat blijkt…

      Login om te reageren
    4. dino schreef:
      31 maart 2021 om 14:56

      Waarom zouden ze niet verkopen, als de klanten zo tevreden zijn ?
      Wellicht valt met kwaliteit gewoon te weinig geld te verdienen.

      Login om te reageren
    5. Mark Ramen schreef:
      31 maart 2021 om 17:18

      Teleurstellend! Gelukkig is er nu wel Freedom Internet

      Login om te reageren
    6. Fred Hage schreef:
      31 maart 2021 om 22:32

      Er zijn nog steeds KPN-ers die erg trots zijn dat ze bij KPN werken en er beroepsmatig een stuk trots en identiteit aan ontlenen. Maar tegen koele en kortzichtige rekenmeesters die zelf hun aanzien (en goed betaalde positie) ontlenen aan omzet-omvang en daarvan (vaak volkomen onterecht) af te leiden status, is weinig bestand. Als Deutsche Telekom straks (alles of de mobiele tak van) KPN inlijft, wordt het op hun beurt voor de trotse KPN-ers slikken. Maar ja, moet je maar niet bij zo’n klein spelertje op het wereldtoneel blijven zitten, de grote jongens winnen het toch op den duur! RIP XS4All, toch nog lang volgehouden daar bij die grote stiefmoeder.

      Misschien dat een speciaal overstap-aanbod door Freedom Internet ook onderdeel van hun overstap service kan worden? (grapje, ze geven nu aan dat het als kleine speler is het uitdagend om concurrerend te blijven op de hostingmarkt, dus ja, zo’n nu nog kleine Freedom die de fakkel wil overnemen kan natuurlijk geen goed advies zijn). Toch blijven de echte aanstichters van dit leed degenen die XS4All indertijd aan KPN verkocht hebben, en blond waren ze niet, dus dit was te verwachten, imho.

      Login om te reageren
    7. Louis Kossen schreef:
      1 april 2021 om 05:47

      @FredTenHage Exact mijn idee, op het moment dat de boel verkocht wordt aan KPN dan kan je niet verbaasd zijn over dit soort ontwikkelingen. Waar de verkoop toen mee te maken had, het zelf financieel niet meer rondkrijgen of de technische mogelijkheden, dat weet ik niet meer. De eigenaren van toen hebben geincasseerd. Al dacht ik wel dat het onder voorwaarden was maar de tijd doet zijn werk.

      Wel nog even gekeken naar hosting en KPN. Ze doen wel iets in die richting lijk het, kies je eigen .com domein zegt de site en iets met voorgebakken websites aan de hand van templates.

      Heb zelf nog altijd een email adres van xs4all wat me op dit moment 15 euro per maand kost. Dom he?

      Login om te reageren

    Geef een reactie Reactie annuleren

    Je moet ingelogd zijn op om een reactie te plaatsen.

    Populaire berichten

    Meer artikelen

    Footer

    Direct naar

    • Carrièretests
    • Kennisbank
    • Planning
    • Computable Awards
    • Magazine
    • Abonneren Magazine
    • Cybersec e-Magazine

    Producten

    • Adverteren en meer…
    • Jouw Producten en Bedrijfsprofiel
    • Whitepapers & Leads
    • Vacatures & Employer Branding
    • Persberichten

    Contact

    • Colofon
    • Computable en de AVG
    • Service & contact
    • Inschrijven nieuwsbrief
    • Inlog

    Social

    • Facebook
    • X
    • LinkedIn
    • YouTube
    • Instagram
    © 2025 Jaarbeurs
    • Disclaimer
    • Gebruikersvoorwaarden
    • Privacy statement
    Computable.nl is een product van Jaarbeurs