Computable.nl
  • Thema’s
    • Carrière
    • Innovatie & Transformatie
    • Cloud & Infrastructuur
    • Data & AI
    • Governance & Privacy
    • Security & Awareness
    • Software & Development
    • Werkplek & Beheer
  • Sectoren
    • Channel
    • Financiële dienstverlening
    • Logistiek
    • Onderwijs
    • Overheid
    • Zorg
  • Computable Awards
    • Overzicht
    • Nieuws
    • Winnaars
    • Partner worden
  • Vacatures
    • Vacatures bekijken
    • Vacatures plaatsen
  • Bedrijven
    • Profielen
    • Producten & Diensten
  • Kennisbank
  • Nieuwsbrief
hacker beveiliging security

CRM-pakket krijgt update door spamwet

22 oktober 2009 - 12:09ActueelData & AIAccountView
Pim van der Beek
Pim van der Beek

Softwareleverancier Accountview komt met een toevoeging voor zijn software voor relatiebeheer. Per december 2009 is voor de 9.0 versie van de crm-software een module beschikbaar die de toestemming voor het sturen van e-mail registreert. Die toevoeging sluit aan op nieuwe wetgeving. Bedrijven die zakelijke email versturen zonder dat de klant daarvoor toestemming heeft gegeven, kunnen een boete krijgen.

Met de nieuwe module kan een gebruiker in het klantrelatiebeheersysteem vastleggen of de contactpersoon al toestemming heeft gegeven voor het ontvangen van mail met een zakelijke boodschap. Contactpersonen waarvan dit nog onbekend is, kan via de telefoon, e-mail of reguliere post alsnog om toestemming worden gevraagd. Wanneer een contactpersoon telefonisch toestemming geeft, is het mogelijk om dat per e-mail te laten bevestigen.

Bij het selecteren van adressen voor een e-mailing geeft de crm-software een waarschuwing om alleen die adressen te kiezen waarvoor toestemming is ontvangen. Daarnaast biedt de toevoeging extra rapportagemogelijkheden om onregelmatigheden op te sporen. Bijvoorbeeld wanneer wel toestemming is ontvangen van enkele medewerkers van een bedrijf, maar nog niet van de organisatie zelf.

Sinds de nieuwe Telecomwet die vanaf 1 oktober 2009 van kracht is, kunnen bedrijven die zonder toestemming van klanten commerciële e-mails en nieuwsbrieven versturen een boete krijgen. Volgens de softwareleverancier kunnen bedrijven met de update gemakkelijker aan die wettelijke bepalingen voldoen.

Meer over

Business Intelligence

Deel

    Inschrijven nieuwsbrief Computable

    Door te klikken op inschrijven geef je toestemming aan Jaarbeurs B.V. om je naam en e-mailadres te verwerken voor het verzenden van een of meer mailings namens Computable. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken via de af­meld­func­tie in de nieuwsbrief.
    Wil je weten hoe Jaarbeurs B.V. omgaat met jouw per­soons­ge­ge­vens? Klik dan hier voor ons privacy statement.

    Whitepapers

    Computable.nl

    De weg van dataverzameling naar impact

    Iedere organisatie heeft data, maar niet iedereen weet hoe je het goed gebruikt. Hoe zet je waardevolle informatie om in actie?

    Computable.nl

    In detail: succesvolle AI-implementaties

    Het implementeren van kunstmatige intelligentie (AI) biedt enorme kansen, maar roept ook vragen op. Deze paper beschrijft hoe je als (middel)grote organisatie klein kunt starten met AI en gaandeweg kunnen opschalen.

    Computable.nl

    Maak kennis met digitale identiteiten

    De digitale economie groeit snel en de EU heeft strikte regelgeving ingevoerd om de veiligheid en privacy te waarborgen; in deze whitepaper ontdek je hoe digitale identiteiten deze transitie ondersteunen en wat dit voor jouw organisatie betekent.

    Meer lezen

    ActueelSoftware & Development

    Vernieuwde gebruikersinterface AccountView

    Computable.nl
    ActueelCarrière

    AccountView Academy richt pijlen op MBO’er

    Computable.nl
    ActueelGovernance & Privacy

    Van der Valk kiest AccountView

    Computable.nl
    AchtergrondInnovatie & Transformatie

    Accountview kiest de software uit

    Computable.nl
    ActueelInnovatie & Transformatie

    Accountview opent aanval op Exact

    Computable.nl
    ActueelSoftware & Development

    CRM Association wijzigt zijn naam

    3 reacties op “CRM-pakket krijgt update door spamwet”

    1. Arthur Otte schreef:
      25 oktober 2009 om 09:27

      Leuke gimmick and meer voor de media aandacht en de checklist dan de praktijk. Iedere CRM consultant heeft met de meeste CRM systemen/modules in 3 klikken een anti-spam regeling geinstalleerd.

      Login om te reageren
    2. Lars Spruijt schreef:
      27 oktober 2009 om 10:46

      Ik ben het eens met Arthur. Dit dien je gewoon in te kunnen stellen in een CRM applicatie. Een CRM applicatie is er op gemaakt om flexibel te zijn, om zo in te springen op een bewegende markt, veranderende organisatie en nieuwe regelgeving.

      Login om te reageren
    3. Peter Pennings schreef:
      6 november 2009 om 13:24

      Ook ik ben het eens met de bovenstaande reacties, ieder CRM-systeem zou een mogelijkheid hiervoor moeten hebben. Wij zelf werken met een e-marketing service welke is ingebouwd ons ACT! CRM-systeem, deze service zorgt ervoor dat het niet mogelijk is een mailing te verzenden aan relaties die zich (elektronisch) hebben afgemeld zelfs wanneer het CRM niet zou worden bijgehouden is het technisch niet meer mogelijk de mail te versturen.

      Login om te reageren

    Geef een reactie Reactie annuleren

    Je moet ingelogd zijn op om een reactie te plaatsen.

    Populaire berichten

    Meer artikelen

    Footer

    Direct naar

    • Carrièretests
    • Kennisbank
    • Planning
    • Computable Awards
    • Magazine
    • Abonneren Magazine
    • Cybersec e-Magazine

    Producten

    • Adverteren en meer…
    • Jouw Producten en Bedrijfsprofiel
    • Whitepapers & Leads
    • Vacatures & Employer Branding
    • Persberichten

    Contact

    • Colofon
    • Computable en de AVG
    • Service & contact
    • Inschrijven nieuwsbrief
    • Inlog

    Social

    • Facebook
    • X
    • LinkedIn
    • YouTube
    • Instagram
    © 2025 Jaarbeurs
    • Disclaimer
    • Gebruikersvoorwaarden
    • Privacy statement
    Computable.nl is een product van Jaarbeurs