Reorganisatie en berouw bij Mollie

In de Amsterdamse fintech-wereld leken de bomen tot in de hemel te groeien. ‘We hebben toen in een korte tijd te veel personeel aangenomen en zijn daarin doorgeschoten,’ geeft Adriaan Mol toe. De groeivooruitzichten en overvloed aan kapitaal zorgden ervoor dat Mollie en concurrent Adyen met meer dan riante salarissen en bonussen de markt voor techtalenten leeghaalden. Alleen al aan bonussen en andere employee-benefits boven op het basissalaris betaalde Adyen in de eerste helft van dit jaar gemiddeld 116.000 euro extra. Dat Adyen doorgaat met het ‘wegkopen’ van vooral ontwikkelaars, en de omzetgroei tegenvalt, is op de beurs slecht gevallen. Dit jaar is de beurswaarde met 51 procent gedaald. Na bekendmaking van de reorganisatie bij Mollie zakte het aandeel Adyen gisteren verder weg.

Ook grote beleggingsfondsen zoals Blackstone likken hun wonden. Een consortium onder leiding van Blackstone stak in 2021 ongeveer 665 miljoen euro in Mollie. Mol zegt dat dat geld terugkomt, maar later dan was gedacht. Blackstone heeft afgelopen maart al zestig procent van dit belang afgeboekt. Volgens financieel persbureau Bloomberg heeft Blackstone spijt als haren op het hoofd van de investering in Mollie en andere fintechbedrijven op het hoogtepunt van de markt twee jaar geleden. De verantwoordelijke fondsmanager zegt er ‘met open ogen in te zijn gelopen’.

Tekenend voor de omslag bij Mollie zijn de wijzigingen in de top. De ceo en cfo vertrokken, evenals een aantal commissarissen. Op online-platforms klinkt kritiek op de visie van de ondernemingsleiding.

Mol dacht lange tijd dat point-of-sale-terminals bij winkeliers snel zouden verdwijnen. Door oplossingen als tap-to-pay zouden deze betaalterminals verouderd raken. Mollie leverde daarom geen kassa-oplossingen. Maar Mol zag te laat dat terminals zich hebben aangepast aan de nieuwe technologie, waardoor hun levensduur wordt verlengd. Daarom besloot hij eind vorig jaar toch point-of-sale-terminals te gaan ondersteunen.