IBM stemt zijn instant-messaging service af op de populaire chatprogramma's van AOL, Google en Yahoo. De voorwaarden van de overeenkomst tussen de vier bedrijven zijn niet bekend gemaakt.
Het IM-netwerk van Microsofts MSN Messenger ontbreekt vooralsnog. Volgens Sean Poulley, vice-president Lotus bij IBM, is het alleen nog maar een kwestie van tijd voor IBM dat gesprek ook met MSN zal voeren.
De nieuwe mogelijkheden komen gratis ter beschikking in de nieuwe versie van Lotus Sametime, die half 2006 uit moet komen. Het product zal ook extra IM-beveiliging, privacy settings en location-awareness krijgen. Daarnaast voegt IBM ook mogelijkheden toe voor Internet-telefonie.
Nieuwe technologie staat aan de grondslag van het compatibel maken van de verschillende IM-systemen. Session Initiation Protocol (SIP) zorgt ervoor dat de verschillende services samenkomen op een IM-platform.
Er is wel onrust bij de bedrijven om een lucratief business model te kunnen vinden. De technologiebedrijven zijn bang dat als de verschillende softwaresystemen met elkaar kan communiceren dat spam en virussen hoogtij zullen vieren op IM.
