De in 2013 in Amsterdam opgerichte Europe Watch Group is wereldwijd een van de snelst groeiende distributeurs van kwalitatief hoogwaardige horloges. Voor het ondersteunen van de bedrijfsprocessen begon de distributeur met een systeem van Exact Online. Het bedrijf ondervond echter dat de beperkingen van de software de groei van het bedrijf in de weg stonden. Accounting, orderafhandeling en e-commerce waren op zichzelf staande afzonderlijke processen, wat zorgde voor veel fouten en onnodige herhaalde handelingen.
‘Onze werknemers moesten hun werk twee keer uitvoeren’, aldus Rudyard Bekker, mede-oprichter en algemeen directeur van Europe Watch Group. ‘Bovendien vormde het gebrek aan direct inzicht in het voorraadbeheer van onze partners een serieuze beperking.’
Andere smaken
Europe Watch Group heeft ook gekeken naar SAP Business One en Microsoft Dynamics, maar het koos uiteindelijk voor NetSuite Oneworld als centraal bedrijfssysteem. De cloudsoftware van de Amerikaanse leverancier geeft het bedrijf inzicht in de werkzaamheden in de fabriek in China en in de orderafhandeling en de magazijnvoorraden wereldwijd. Het bedrijf heeft plannen om binnenkort nieuwe opslaglocaties te openen in Hongkong en de Verenigde Staten. NetSuites' cloud-architectuur zal hier een ondersteunende rol bij spelen.
‘NetSuite Oneworld biedt ons een portal voor onze hele business-to-business keten waarmee we niet alleen onze tweeduizend retailpartners wereldwijd beter van dienst kunnen zijn, maar ook onze distributeurs en sales managers’, aldus Bekker.
Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn: