In oktober vorig jaar deelde IBM mee dat het zijn crm-producten en -diensten van de Corepoint-divisie wel zou behouden, maar dat de merknaam zou vervallen in verband met een uitgebreide overeenkomst met Siebel (zie:Comp Onl: 01/11/99 - IBM schrapt Corepoint-naam voor Siebel.)
Nu is er dan toch Decision Edge - de markt is kennelijk zo lucratief dat er ruimte is voor meer. Het product is oorspronkelijk voor de Japanse markt ontwikkeld.
IBM biedt Decision Edge met de databank DB2 op OS/390-, AIX-SP- en AIX-systemen voor 75 duizend dollar plus zevenduizend dollar voor iedere honderdduizend klantenvelden. Integratie met Siebel-software is mogelijk. De ondersteuning van AS/400- en NT-systemen en andere databanken is ook al gepland.
Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn: