Computable.nl
  • Thema’s
    • Carrière
    • Innovatie & Transformatie
    • Cloud & Infrastructuur
    • Data & AI
    • Governance & Privacy
    • Security & Awareness
    • Software & Development
    • Werkplek & Beheer
  • Sectoren
    • Channel
    • Financiële dienstverlening
    • Logistiek
    • Onderwijs
    • Overheid
    • Zorg
  • Computable Awards
    • Overzicht
    • Nieuws
    • Winnaars
    • Partner worden
  • Vacatures
    • Vacatures bekijken
    • Vacatures plaatsen
  • Bedrijven
    • Profielen
    • Producten & Diensten
  • Kennisbank
  • Nieuwsbrief

SNT wil in top 10 crm-dienstverleners

11 september 2000 - 22:003 minuten leestijdActueelInnovatie & Transformatie
Frits Njio
Frits Njio

Callcenterbedrijf SNT boekte over het eerste halfjaar 6,1 miljoen gulden nettowinst ofwel 0,86 cent winst per aandeel (wpa).

Dit is 47 procent hoger, vergeleken met dezelfde periode vorig jaar. Wordt 3,2 miljoen boekwinst over vorig jaar meegerekend, dan is de wpa 23 procent gedaald. De omzet kwam 25 procent hoger uit op 95,7 miljoen euro, waarvan 20 procent uit autonome groei. De operationele winst Ebitda steeg 30 procent tot 8,8 miljoen gulden.
SNT, dat eerder dit jaar naar de beurs ging, haalde hiermee 45 miljoen euro op. Hiervan heeft het inmiddels vooral op de Duitse markt grote overnames gedaan. Eerder nam het Jost Telemarketing over voor een onbekend bedrag in contanten. Jost is leider in crm (customer relations management) toepassingen via Internet, zoals het opzetten van callcenters en afhandelen van email in vooral de reiswereld.
SNT-ceo Tobias Walraven maakte ook de overname bekend van het eveneens Duitse Diatel Direkt, dat voornamelijk werkt voor de financiële- en telecomwereld. "Wij willen in Duitsland marktleider in crm worden en trekken hiervoor nog 10 miljoen Mark uit." Hij legde uit, dat SNT nog over een ruime oorlogskas beschikt van 20 miljoen euro. "Geld is geen probleem." De overname van Diatel zal gedeeltelijk in aandelen SNT Deutschland en cash plaatsvinden. SNT wil echter geen bedragen of aantallen aandelen bekendmaken. "Dat doen we nooit, aldus SNT-cfo Thomas Heerkens, "maar we gaan hiervoor zeker geen nieuwe aandelen uitgeven."
Eind 2000 wil SNT in Duitsland het aantal callcenter-werkplekken hebben verdubbeld tot 600 stuks. Daarna komen Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk, Spanje en Scandinavië aan de beurt voor pan-Europese expansie. "We zijn in gesprek met diverse lokale partijen en willen in 2002 tot de top 10 in Europa op het gebied van crm behoren", aldus een ambitieuze Walraven.
In de Benelux nam SNT het Belgische callcenterbedrijf Marien & Gybels over. Verder kocht het callcenterbedrijf 7,75 procent belang in het eveneens beursgenoteerde Emis, moeder van marktonderzoeker Interview. "Dit is een puur strategisch belang", aldus Walraven. Verder werd SNT volledig eigenaar van Telecom Teleservices, nadat het met KPN eendeal had gesloten zijn 51 procent belang over te doen aan voormalige dochter SNT. KPN zal de komende drie jaar voor minstens 250 miljoen gulden aan opdrachten uitbesteden aan SNT, waarvan tenminste 180 miljoen in Nederland.
SNT kan één van de grotere crm-spelers in Europa worden. Het aandeel steeg vanmiddag op de Amsterdamse beurs 3,7 procent tot 42 euro. SNT heeft als aandeelhouders KPN 42 procent, Fortis-dochter Nesbic 25 procent, Achmea 25 procent en oprichter/ceo Tobias Walraven 8 procent. Met bijna 8 miljoen uitstaande aandelen heeft SNT een beurswaarde van 336 miljoen euro.
 

Deel

    Inschrijven nieuwsbrief Computable

    Door te klikken op inschrijven geef je toestemming aan Jaarbeurs B.V. om je naam en e-mailadres te verwerken voor het verzenden van een of meer mailings namens Computable. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken via de af­meld­func­tie in de nieuwsbrief.
    Wil je weten hoe Jaarbeurs B.V. omgaat met jouw per­soons­ge­ge­vens? Klik dan hier voor ons privacy statement.

    Whitepapers

    Computable.nl

    Slimme connectiviteit: de toekomst van bouwen

    Hoe stoom jij jouw organisatie in de bouw en installatie sector klaar voor de digitale toekomst?

    Computable.nl

    Design Sprints: 4 dagen van idee naar prototype

    Hoe zet je in vier dagen tijd een gevalideerd prototype neer met Design Sprints?

    Computable.nl

    Dit is de weg naar informatietransformatie

    In een wereld waar data en informatie centraal staan, moeten organisaties zich aanpassen aan de digitale toekomst. Informatietransformatie is de sleutel tot het versterken van beveiliging en het bevorderen van efficiëntie.

    Meer lezen

    AdvertorialInnovatie & Transformatie

    Ontdek de toekomst van IT-support en managed services op de MSP Show & Service Desk Show in Utrecht

    AchtergrondOverheid

    Software is gevechtskracht

    ActueelInnovatie & Transformatie

    Groningse doorbraak bij 3d-printtechniek voor robotjes

    AchtergrondInnovatie & Transformatie

    Tech aan het front

    ActueelInnovatie & Transformatie

    Navo-sg Mark Rutte ziet innovatie op slagveld enorm versnellen

    AchtergrondData & AI

    Ai-bedrijf Braincreators stelt de mens weer centraal in nieuwe koers

    Geef een reactie Reactie annuleren

    Je moet ingelogd zijn op om een reactie te plaatsen.

    Populaire berichten

    Meer artikelen

    Uitgelicht

    Partnerartikel
    AdvertorialInnovatie & Transformatie

    Ontdek de toekomst van IT-support en m...

    Op 16 september 2025 vindt in de Jaarbeurs in Utrecht een gloednieuw event plaats dat volledig is gericht op IT-professionals:...

    Meer persberichten

    Footer

    Direct naar

    • Carrièretests
    • Kennisbank
    • Planning
    • Computable Awards
    • Magazine
    • Abonneren Magazine
    • Cybersec e-Magazine

    Producten

    • Adverteren en meer…
    • Jouw Producten en Bedrijfsprofiel
    • Whitepapers & Leads
    • Vacatures & Employer Branding
    • Persberichten

    Contact

    • Colofon
    • Computable en de AVG
    • Service & contact
    • Inschrijven nieuwsbrief
    • Inlog

    Social

    • Facebook
    • X
    • LinkedIn
    • YouTube
    • Instagram
    © 2025 Jaarbeurs
    • Disclaimer
    • Gebruikersvoorwaarden
    • Privacy statement
    Computable.nl is een product van Jaarbeurs