Microsoft heeft met zijn Pocket PC-software een potentiële cashcow in huis. De producten zullen het vooral goed doen bij zakelijke klanten die grote hoeveelheden handhelds afnemen.
Dat blijkt althans uit onderzoek van it-researchbureau IDC onder ruim duizend grote zakelijke afnemers. Volgens IDC zijn de resultaten niet zo verrassend, aangezien veel grote bedrijven al nauwe relaties onderhouden met Microsoft en zijn hardwarepartners, zoals Compaq en Hewlett-Packard. Toch moeten de uitslagen marktleider Palm wel enige zorgen baren. Op dit moment heeft Palm nog steeds veruit de overhand in de zakelijke markt met een aandeel van 60 procent, op ruime afstand gevolgd door Compaq met zijn Pocket PC’s (een marktaandeel van 30 procent). Daarnaast ondersteunt 60 procent van de gebruikers het Palm OS en beschikken de Palm-handpalms over een aantal voordelen ten opzichte van de huidige Pocket PC’s, zoals een langer batterijleven. Maar het onderzoek geeft aan dat steeds meer gebruikers de komende jaren het Pocket PC-platform zullen ondersteunen. Op dit moment bedraagt het percentage nog 35, maar volgend jaar zal dit zijn opgelopen naar 53 procent. Bovendien hebben bedrijven met meer dan vijfhonderd medewerkers aangegeven eerder te standaardiseren op het Pocket PC-platform dan op het Palm-platform.
