Computable.nl
  • Thema’s
    • Carrière
    • Innovatie & Transformatie
    • Cloud & Infrastructuur
    • Data & AI
    • Governance & Privacy
    • Security & Awareness
    • Software & Development
    • Werkplek & Beheer
  • Sectoren
    • Channel
    • Financiële dienstverlening
    • Logistiek
    • Onderwijs
    • Overheid
    • Zorg
  • Computable Awards
    • Overzicht
    • Nieuws
    • Winnaars
    • Partner worden
  • Vacatures
    • Vacatures bekijken
    • Vacatures plaatsen
  • Bedrijven
    • Profielen
    • Producten & Diensten
  • Kennisbank
  • Nieuwsbrief

Meeste ict-projecten lopen uit de hand

14 juni 2001 - 22:003 minuten leestijdActueelInnovatie & Transformatie
Sjaak Smakman
Sjaak Smakman

Het leeuwendeel van alle automatiseringsprojecten in Nederland loopt uit de hand. Dat blijkt uit het onderzoek ‘Trends in ict 2001’.

Het onderzoek werd door van organisatieadviesbureau Ernst & Young afgelopen voorjaar gehouden onder 650 bedrijven. Slechts bij een dikke vijftig bedrijven werden de ict-projecten altijd binnen de geplande tijd en het geplande budget uitgevoerd.
Volgens ruim een kwart van de ondervraagde bedrijven worden projecten ‘soms’ gerealiseerd zoals de bedoeling was, terwijl 60 procent de ervaring heeft dat zoiets ‘bijna nooit’ (39 procent) of zelfs ‘nooit’ (21 procent) voorkomt. De oorzaken van het uit de hand lopen van automatiseringsprojecten zijn velerlei. In veel gevallen heeft de klant die een ict-bedrijf inhuurt zelf geen goed idee van wat hij daarmee precies wil bereiken. Maar daarnaast worden er vaak slechte afspraken gemaakt en wordt er tijdens de voortgang en na afloop van het project te weinig of slecht geevalueerd.
De ict-bedrijven zelf treft ook in veel gevallen blaam. "Er zijn te weinig bedrijven die ‘nee’ durven te verkopen als hen iets gevraagd wordt te doen waar ze niet echt sterk in zijn", aldus de onderzoekers. En sommige automatiseerders verdiepen zich ook te weinig in de specifieke werkwijze van hun klant. "Je moet niet alleen weten wat je klant wil, maar ook wie de klanten zijn van je klant", aldus Jacob Verschuur, ict-directeur van Ernst & Young.
Behalve vaak niet malse kritiek bevat het rapport ook een aantal positieve punten. Zo blijkt het internetgebruik in het Nederlandse bedrijfsleven sterk gestegen. Anno 2001 maakt vrijwel 90 procent van het personeel gebruik van elektronische post; een stijging van 50 procent ten opzichte van vorig jaar. En hoewel het onderzoek afgelopen voorjaar werd gehouden op een moment dat de technologiesector volop tegenwind had, zijn de meeste bedrijven zeer optimistisch over de toekomst. Met name van de groei van e-commerce, handel via het internet, zal de komende jaren spectaculair zijn.
E-commerce is volgens het rapport nu gemiddeld nog slechts goed voor 7 procent van de omzet, maar over twee jaar verwachten de meeste bedrijven al 20 procent van hun omzet via het internet te bereiken. Sommige bedrijven halen dat nu al en gaan ervan uit dat ze over vijf jaar 50 procent van hun omzet via e-commerce bereiken. Wel zullen volgens Verschuur veel kleinere bedrijven het loodje leggen. Tot een verlies van werkgelegenheid in de sector zal dat volgens hem echter niet leiden. "Er zal in Nederland voorlopig een fors tekort aan goed opgeleide ict’ers blijven."
 

Deel

    Inschrijven nieuwsbrief Computable

    Door te klikken op inschrijven geef je toestemming aan Jaarbeurs B.V. om je naam en e-mailadres te verwerken voor het verzenden van een of meer mailings namens Computable. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken via de af­meld­func­tie in de nieuwsbrief.
    Wil je weten hoe Jaarbeurs B.V. omgaat met jouw per­soons­ge­ge­vens? Klik dan hier voor ons privacy statement.

    Whitepapers

    Computable.nl

    Slimme connectiviteit: de toekomst van bouwen

    Hoe stoom jij jouw organisatie in de bouw en installatie sector klaar voor de digitale toekomst?

    Computable.nl

    Design Sprints: 4 dagen van idee naar prototype

    Hoe zet je in vier dagen tijd een gevalideerd prototype neer met Design Sprints?

    Computable.nl

    Dit is de weg naar informatietransformatie

    In een wereld waar data en informatie centraal staan, moeten organisaties zich aanpassen aan de digitale toekomst. Informatietransformatie is de sleutel tot het versterken van beveiliging en het bevorderen van efficiëntie.

    Meer lezen

    ActueelInnovatie & Transformatie

    Injectie van 111 miljoen in PhotonDelta definitief

    ActueelInnovatie & Transformatie

    Kort: Innovatiezone in Almere, grote Defensiedeal Pro Warehouse (en meer)

    AdvertorialInnovatie & Transformatie

    Ontdek de toekomst van IT-support en managed services op de MSP Show & Service Desk Show in Utrecht

    AchtergrondOverheid

    Software is gevechtskracht

    ActueelInnovatie & Transformatie

    Groningse doorbraak bij 3d-printtechniek voor robotjes

    AchtergrondInnovatie & Transformatie

    Tech aan het front

    Geef een reactie Reactie annuleren

    Je moet ingelogd zijn op om een reactie te plaatsen.

    Populaire berichten

    Meer artikelen

    Uitgelicht

    Partnerartikel
    AdvertorialInnovatie & Transformatie

    Ontdek de toekomst van IT-support en m...

    Op 16 september 2025 vindt in de Jaarbeurs in Utrecht een gloednieuw event plaats dat volledig is gericht op IT-professionals:...

    Meer persberichten

    Footer

    Direct naar

    • Carrièretests
    • Kennisbank
    • Planning
    • Computable Awards
    • Magazine
    • Abonneren Magazine
    • Cybersec e-Magazine
    • Topics

    Producten

    • Adverteren en meer…
    • Jouw Producten en Bedrijfsprofiel
    • Whitepapers & Leads
    • Vacatures & Employer Branding
    • Persberichten

    Contact

    • Colofon
    • Computable en de AVG
    • Service & contact
    • Inschrijven nieuwsbrief
    • Inlog

    Social

    • Facebook
    • X
    • LinkedIn
    • YouTube
    • Instagram
    © 2025 Jaarbeurs
    • Disclaimer
    • Gebruikersvoorwaarden
    • Privacy statement
    Computable.nl is een product van Jaarbeurs