Er moet een ordening komen in het woud aan keurmerken dat er op dit moment voor de internethandel voorhanden is.
Dat heeft de Europese organisatie van ondernemingen (Unice) en consumenten (Beuc) besloten. Beide organisaties hebben begin deze week besloten aan welke eisen de keurmerken moeten voldoen. Volgens de Nederlandse Consumentenbond weten consumenten nog steeds niet of een internetwinkel wel betrouwbaar is. Vaak is niet duidelijk of het gehanterde keurmerk wel bestaat en voor welke kwaliteit het dan staat.
Over de uitwerking het geordende keurmerksysteem moet nog worden gesproken. Gedacht wordt aan een systeem waarbij consumenten kunnen doorklikken naar een plek op het internet waar vermeld staat of het keurmerk inderdaad voldoet aan de eisen, en wat die eisen zijn. De beide organisaties hebben hun overeenkomst opgestuurd naar de Europese Commissie. Ze hopen daarmee te bereiken dat hun keurmerk-reglementen worden omgezet in Europese wetgeving.
