Slechts 10 procent van de mobiele telecomgebruikers in Europa zal naar verwachting in 2007 gebruikmaken van umts. De 3g-aanbieders rekenen op maar liefst 50 procent. 10 procent marktaandeel betekent dat op zijn vroegst in 2014 de licentiekosten terugverdiend zijn.
De licentiehouders blijven de zaak echter onveranderd van de zonnige kant bekijken. Uit een onderzoek van Forrester blijkt dat 87 procent van de ondervraagde directeuren van 3g-aanbieders optimistisch gestemd blijft; 31 procent denkt zelfs dat umts een doorslaand succes zal worden. Vóór het jaar 2004 is 88 procent van de aanbieders in de lucht met commerciële diensten, aldus het onderzoek.
Forrester-analist Michelle de Lussanet noemt vier oorzaken voor de tergend langzame introductie van 3g mobiele communicatie:
Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn: